칠레에서 온 선수는 2 개월 전에 탈퇴를 요청했습니다. 불행히도 그 이후로 계류 중입니다. 또한 플레이어의 계정이 차단되었습니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.
거의 두 달 전에 나는 철회를 했는데도 모든 서류를 공표하지는 않지만 공증인이더라도 주소가 확인 된 후에도 계정을 차단할 수 없으며, 입국 할 수 없으며 제게 시작된 느낌이 들었습니다.
패트리샤 님,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 몇 가지 질문을하겠습니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있습니다. 프로모션 제안을 활성화하거나 활성화하지 않고 상금을 누적 했습니까? 보너스를 사용한 경우, 해당 이름 또는 특정 링크를 전달하십시오. 보너스 약관을 확인하고 싶습니다. 또한 관련 커뮤니케이션이있는 경우 전달해주세요. 내 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru 입니다. 가능한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 회신 해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로 넬라