아르헨티나의 플레이어가 며칠 전에 인출을 요청했지만 지불을받지 못했습니다. 플레이어는 이미 상금을 받았지만 시간이 오래 걸렸고 카지노는 이적에 대해 너무 많은 수수료를 부과했습니다.
여보세요,
casimba에 대한 불만은 내 인출이 여전히 지불되지 않는다는 것입니다. 나는 두 건의 보류 인출이 있으며, 은행 계좌, 명세서 및 기타 서류를 뒷받침하는 2 개월과 같습니다. 며칠 전에 그들은 인출 중 하나의 지불을 처리했으며 10 일 이상의 영업일이 지났다고 말했는데, 이는 돈을 입금하는 데 시간이 걸리고 내 계좌에 아무것도받지 못했다고 말하는 날입니다. 감사합니다.
jdnb94 님,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 인출이 완전히 처리 되려면 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 즉, 첫 번째 인출 또는 국제 거래 인 경우 은행 계좌에 금액이 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 제출하기 전에 인출을 요청한 후 최소 14 일을 기다려야한다고 조언합니다.
카지노와의 대화에서 두 번의 보류 인출이 있음을 올바르게 이해하고 있습니까?
답장 해주셔서 매우 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
답장을 보내 주셔서 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Viliam에게 전달할 것입니다. 행운을 빕니다. 문제가 곧 만족스럽게 해결 될 수 있기를 바랍니다.
안녕하세요 jdnb94,
귀하의 불만 사항을 검토 한 결과 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 이 대화에 Casimba Casino를 초대하고 싶습니다. 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 지정할 수 있습니까?
22422.90 ars와 35000 ars에 대해 두 개의 보류 인출이 있습니다. 오늘까지 나는 어느 쪽도받지 못했습니다.
카지노에 따르면 22422.90 ars는 07/08에 지불되었으며 17 영업일이 지났으며 아직 내 계정으로받지 못했지만 10 일 안에 크레딧을 받지만 아무것도하지 않습니다.
Casimba Casino에이 불만 사항에 대한 답변을 요청합니다. 타이머를 7 일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 불만 사항은 '미해결'로 마감됩니다.
죄송하지만 카지노로부터 문제에 대한 답변을받지 못했기 때문에이 불만을 계속 해결할 수 없으며 '해결되지 않음'으로 강제 종료됩니다.
더 이상 도움을 드릴 수 없어서 죄송합니다. 적어도 해결되지 않은이 불만 사항을 종결하면 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치고 다른 플레이어가 저희 리뷰에서 귀하의 경험에 대해 읽을 수 있습니다.
다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.
카지노는 언제든지이 불만을 다시 제기 할 수 있습니다.