홈 화면컴플레인Casinia Casino - 플레이어는 RG 도구로 어려움을 겪습니다.

Casinia Casino - 플레이어는 RG 도구로 어려움을 겪습니다.

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양: ??

Casinia Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2022.09.16 | 케이스 종결 : 2022.10.03
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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플레이어는 한계를 설정할 수 없기 때문에 RG(책임 있는 도박) 도구로 어려움을 겪습니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 종료되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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한계를 설정하는 것은 불가능합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 katjaleesch님,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Casinia Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

어떤 방식으로 제한을 설정하려고 했는지 조언해 주시겠습니까? 귀하의 카지노 계정에 직접 입금했습니까? 아니면 카지노에 요청하여 연락하셨습니까? 이 문제로 인해 손실을 입으셨습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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katjaleesch 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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이제 위에서 언급한 이유로 불만 사항이 종료됩니다.

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