브라질에서 온 플레이어는 카지노에서 그녀의 계정을 차단했습니다. 개입 후 플레이어가 상금을 받을 수 있도록 도울 수 있었습니다. 플레이어는 결국 자금을 받았다고 확인했습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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Casinia Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: R$19,000
Casinia Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
10 개월 전
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공공의
공공의
12 개월 전
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Casino cadoola에 의해 내 계정이 차단되었고 "Cadoola" 카지노의 파트너 카지노도 자동으로 내 계정도 차단되었습니다. 정확히 모든 파트너가 그들입니다.
와잠바
카시니아
네온
7 외국인
줄라벳
그 외 카둘라카지노에서 제 계정을 막았던 사건은 완전히 해결되었고, 카지노카둘라에서 해결했음에도 제휴카지노에서 제 계정을 풀어주지 않았고 문제는 카지노카시니아에 일정금액의 금액이 남아있었는데, Casino cadoola가 내 계정을 차단한 것은 내가 잘못한 것이 없음을 Casino guru와 함께 증명할 수 있었고 Casino cadoola 사건이 해결되었습니다.
카둘라 카지노 문제가 해결된 날, 그에게 파트너 계좌 개설에 대해 물었다.
그리고 같은 Cadoola 카지노의 반응은
플레이어에게 계정에 대한 액세스 권한을 부여할 권리는 전적으로 카지노와 그 파트너에게 있습니다.
나는 이 답변을 이해하고 수락하며 그들이 완전한 자격이 있지만 Casino casinia에 상금과 예치금이 있으며 인출할 수 없음을 인정합니다.
이것은 내 계정의 지문입니다. 인출하자마자 오류가 발생하여 인출할 수 없었고 곧 계정이 폐쇄되었습니다.
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공공의
공공의
12 개월 전
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친애하는 mahferrazprado,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Casinia Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
상황이 자매 카지노와의 이전 불만과 관련이 있다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
출금 절차와 관련하여 카지노에 연락하셨습니까? 상금을 받지 못한 이유에 대한 카지노의 설명은 무엇입니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
토마스
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11 개월 전
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예, Casino Cadoola와 관련이 있습니다.
Cadoola 카지노가 공모 혐의로 내 계정을 차단했고 자동으로 모든 파트너 카지노 계정도 차단되었습니다.
그리고 카지노 카시니아에는 보증금과 상금이 있는 가치가 있었습니다.
카시니아와 카둘라 둘 다 내가 가장 많이 했던 두 가지였다.
그러나 카둘라카지노 측에 결탁이 없음을 입증해 해결했다.
하지만 카시니아 카지노에서 당첨금과 입금액이 있는 계좌는 차단된 상태로 남아있어 입출금이 불가능합니다.
예, Casino casinia에 연락했는데 같은 답변을 받았습니다.
그러나 7stars 파트너는이 모든 브랜드가 속한 사이트에 있으며 거기에 설명 된 모든 카지노는 내가 계정이없고 최근에 등록하더라도 등록하기 전에 차단됩니다
그리고 Cadoola 카지노에는 귀하의 계정과 모든 파트너 사이트의 계정을 완전히 해지할 수 있다는 조항이 있습니다.
당사자 간에 합의된 대로 파트너 사이트와 동일한 Casino casinia 및 Cadoola를 사용하지 않을 것에 전적으로 동의합니다.
하지만 저는 제 상황이 기소되기 전에 해결되었기 때문에 이득을 취할 자격이 있습니다.
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공공의
공공의
11 개월 전
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자세한 설명 감사합니다.
카지노가 폐쇄되기 전에 카지노에 활성 잔액이 있었다는 증거가 있습니까?
우리는 카지노가 어떤 이유로든 언제든지 플레이어의 계정을 폐쇄하도록 선택할 수 있지만 플레이어의 잔액을 보류할 수는 없다고 믿습니다.
카지노에서 귀하의 잔액을 보류했다는 추가 증거가 있는 경우 여기에서 공유하거나 tomas@casino.guru 로 보내주십시오.
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11 개월 전
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안녕하세요 토마스
예, 그렇습니다. 카지노에서 가지고 있던 잔액이 바로 그 잔액이었습니다.
나는 pay4fun을 통해 3 천을 인출했는데 하루에 허용되는 최대 금액이었습니다.
요 전날 나는 3 천을 다시 인출하여 인출에 오류라는 단어를 남겼습니다.
그리고 그 다음 날 이미 계정이 해지된 상태였습니다.
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공공의
공공의
11 개월 전
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필요한 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다, mahferrazprado. 이제 귀하의 서비스를 제공할 동료 Michal( michal.k@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
11 개월 전
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친애하는 mahferrazprado,
저는 Michal이고 귀하의 불만을 처리했습니다. 이 사례와 Cadoola 카지노에 대한 귀하의 이전 불만 사항을 검토했으며 카지노 팀이 귀하에 대한 서비스 제공을 중단하기로 결정함에 따라 슬프게도 우리가 할 수 있는 일이 많지 않습니다. 그러나 귀하 측의 다른 조건 위반이 밝혀지지 않은 경우 카지노는 규칙에 따라 마지막 잔액을 얻은 경우 카지노에서 귀하가 마지막 잔액을 인출할 수 있도록 해야 한다고 생각합니다. 이 문제에 대해 더 자세히 밝히기 위해 카지노에 연락하겠습니다.
Casinia Casino를 대화에 초대하고 싶습니다.
친애하는 Casinia 카지노,
플레이어가 적어도 잔액을 인출할 수 없는 이유에 대한 정보를 제공해 주시겠습니까? 플레이어에게 더 이상 서비스를 제공하지 않고 계정을 폐쇄하는 것은 괜찮지만 먼저 모든 재정적 의무를 이행해야 합니다.
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공공의
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11 개월 전
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친애하는 미칼,
저희에게 연락해 줘서 고마워요.
고객의 계정과 관련된 조치에 대한 정보가 포함된 이메일을 보내드렸습니다.
추가 질문이 있으면 알려주십시오.
감사합니다,
카시니아
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공공의
공공의
11 개월 전
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이메일을 보내주셔서 감사합니다, Casinia 팀. 답장을 보냈습니다.
친애하는 mahferrazprado,
귀하의 사례를 Casinia 팀과 계속 논의하고 있습니다. 양해를 부탁드립니다.
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공공의
공공의
11 개월 전
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좋은 아침이에요
친애하는 미칼
저를 업데이트해 주셔서 감사합니다.
오늘 저는 카지노로부터 출금 절차에 대한 정보가 포함된 이메일을 받았습니다.
동일한 정보를 계속 제공하기 위해 다시 게시합니다.
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공공의
공공의
11 개월 전
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응답해 주셔서 감사합니다, Casinia 팀.
친애하는 mahferrazprado,
저희는 Casinia Casino 팀과 계약을 체결할 수 있었고, 위에서 언급한 바와 같이 귀하의 잔액이 귀하에게 지급되었습니다. 귀하의 불만 사항이 해결된 것으로 간주할 수 있도록 수령 시 알려주시기 바랍니다.
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공공의
공공의
10 개월 전
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안녕
카시니아 팀
미스터 마이클
예, 출금 절차와 관련하여 위에 명시된 대로 카지노 금액을 받았습니다.
내가 기억하는 한 그것은 신용보다 높은 가치를 가졌습니다.
훌륭한 카지노 구루 팀의 일을 의심하는 것이 아니라 카지노 카시니아와 어떤 합의가 이루어졌는지 바로 말씀드리고 싶습니다.
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공공의
공공의
10 개월 전
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친애하는 mahferrazprado,
인출이 성공적으로 처리되었다는 소식을 듣게 되어 기쁩니다. 귀하의 남은 잔액을 지불하기로 합의했으며 성공적으로 처리되었다고 생각합니다. 귀하의 불만이 해결된 것으로 간주할 수 있습니까?
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공공의
공공의
10 개월 전
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고객님, 안녕하세요,
귀하의 신속한 응답에 감사드립니다.
당첨금 전액이 환불되었음을 알려드립니다. 추가 질문이 있으시면 언제든지 문의해 주십시오.
귀하의 사례가 명확해졌기를 바랍니다.
감사합니다,
카시니아
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공공의
공공의
10 개월 전
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설명해 주셔서 감사합니다, Casinia 팀.
친애하는 mahferrazprado,
위에서 카시니아 팀에서 언급한 것처럼 당첨금 전액을 받으셨으니 이 불만사항은 해결된 것으로 봅니다.
신고자가 자금이 성공적으로 수령되었음을 확인했으므로 이 신고가 성공적으로 해결된 것으로 간주합니다. 이제 시스템에서 "해결됨"으로 종료합니다. 두 당사자의 협조에 감사드리며 향후 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생할 경우 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 우리는 당신을 돕기 위해 여기 있습니다.
친애하는,
미칼
카지노.구루
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