선수의 철수는 거의 일주일 동안 지연됩니다. 플레이어가 상금을 받으면 불만이 해결되었습니다.
Casinia Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.
해결
평결
케이스 종결
양: €400
Casinia Casino
안전 지수:높음사례 요약
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토론
공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요 12월 4일에 입금했습니다. 이용약관에 따르면 결제는 영업일 기준 3일 후에 처리됩니다.
고객 서비스는 동일한 기계 생성 답변으로 그들을 위로했습니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요 비앙카입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Casinia 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
카지노에서 완전히 확인되었습니까? 보너스 또는 실제 현금으로 현재 잔액을 축적했습니까? 출금 요청이 처음이신가요? 이 문제로 카지노에 문의하셨습니까? 그렇다면 지연을 어떻게 설명했습니까?
또한 관련 증거 또는 카지노와의 통신을 [email protected]로 보내주십시오.
귀하의 답변을 기다리며 귀하가 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
4 년 전
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안녕,
확인 문자를 받지 못했는데 평소 서류를 보냈습니다.
보너스나 그런 건 사용하지 않았어요.
예, 첫 번째 지불금이 있습니다.
고객센터에 여러 번 연락했습니다.
12월 9일 목요일에 금요일인 경우 지불금이 나갑니다.
금요일에 첫 번째 진술은 여전히 지속됩니다.
금요일에 두 번째 명세서에서 이번 주에 돈을 받습니다(주말에만 머무름). 재정 부서가 이용 약관에 있기 때문에 명시적으로 물었습니다. 월~금만 작동합니다. 주말에도 안전합니다. 예. 그리고
주말에 세 번째 진술은 우리가 지불하지 않습니다.
나는 이 고객 서비스에 속은 것 이상을 느낀다.
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