홈 화면컴플레인Casinia Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

Casinia Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

자동 번역:

양: €400

Casinia Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2021.12.10 | 해결 : 2021.12.21
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
번역

선수의 철수는 거의 일주일 동안 지연됩니다. 플레이어가 상금을 받으면 불만이 해결되었습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

안녕하세요 12월 4일에 입금했습니다. 이용약관에 따르면 결제는 영업일 기준 3일 후에 처리됩니다.

고객 서비스는 동일한 기계 생성 답변으로 그들을 위로했습니다.


자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

안녕하세요 비앙카입니다.

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Casinia 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

카지노에서 완전히 확인되었습니까? 보너스 또는 실제 현금으로 현재 잔액을 축적했습니까? 출금 요청이 처음이신가요? 이 문제로 카지노에 문의하셨습니까? 그렇다면 지연을 어떻게 설명했습니까?

또한 관련 증거 또는 카지노와의 통신을 nikolas.b@casino.guru로 보내주십시오.

귀하의 답변을 기다리며 귀하가 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.

문안 인사,

새긴 금

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

안녕,


확인 문자를 받지 못했는데 평소 서류를 보냈습니다.

보너스나 그런 건 사용하지 않았어요.

예, 첫 번째 지불금이 있습니다.


고객센터에 여러 번 연락했습니다.

12월 9일 목요일에 금요일인 경우 지불금이 나갑니다.

금요일에 첫 번째 진술은 여전히 지속됩니다.

금요일에 두 번째 명세서에서 이번 주에 돈을 받습니다(주말에만 머무름). 재정 부서가 이용 약관에 있기 때문에 명시적으로 물었습니다. 월~금만 작동합니다. 주말에도 안전합니다. 예. 그리고

주말에 세 번째 진술은 우리가 지불하지 않습니다.


나는 이 고객 서비스에 속은 것 이상을 느낀다.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

친애하는 비앙카,

첫 출금인 경우 인증 절차를 완료한 시점부터 최소 14일을 기다려야 합니다. 거의 모든 카지노에서 첫 번째 지불을 받는 데 항상 더 오래 걸립니다. 새로운 소식이 있으면 계속 업데이트해 주십시오.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

그러나 카지노는 3일 동안 이용 약관을 작성할 수 없습니다. 그리고 말하지 마세요, 저는 12월 10일에 돈을 받을 것입니다. !

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

친애하는 비앙카,

돈에 관한 업데이트가 있습니까? 당신은 그들을 받았습니까?


자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

안녕하세요, 네 지난 12월 17일 금요일 드디어 돈이 들어왔습니다.


감사 해요

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

알려주셔서 감사합니다. 이제 해결되는 대로 불만 사항을 종료하겠습니다. 앞으로 다른 문제가 발생하는 경우 언제든지 저희에게 연락해 주십시오. 기꺼이 도와드리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

자동 번역:
Forum_alt
포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
scamalert_1_alt
Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
소셜 미디어에서 저희를 팔로우하고, 일일 게시글, 무보증금 보너스, 신규 슬롯 등 새 소식을 받아보세요
무보증금 보너스, 신규 슬롯 및 소식을 받아보시려면 당사의 뉴스레터를 구독하세요