홈 화면컴플레인Casino Intense - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

Casino Intense - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

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양: €1,500

Casino Intense
안전 지수:매우 낮음
제출: 2020.08.12 | 케이스 종결 : 2020.09.11
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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스페인 선수가 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 우리에게 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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개인적인
개인적인
4 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 ALBAYLOLA,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 과거에 KYC 계정 인증을 완료했다면 알려주시겠습니까?

인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 즉, 특히 첫 인출이거나 더 많은 금액을 인출하는 경우 계좌에 돈이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어가 인내심을 갖고 인내심을 갖고 인출을 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14 일을 기다리라고 조언합니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 인출 승인을 받았다고 가정하면 지연된 인출을 받기까지 시간 문제라고 믿습니다.

귀하의 사건에 대한 업데이트가 있으면 알려주십시오.

귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

새긴 금

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공공의
공공의
4 년 전
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예 계정을 확인했습니다. 확인되지 않은 경우 인출이 허용되지 않습니다. 그리고 그들은 당신이 그것을 취소 할 수 있도록 보류 상태에 있습니다. 제가 이번 주에 보낸 메일의 사본에서 볼 수 있듯이, 그것은 지불 된 것으로 추정되고 오늘 그것은 여전히 PENDING 상태입니다.


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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 ALBAYLOLA ,

앞서 언급했듯이 인출이 처리되는 데 최대 14 일이 소요될 수 있으며 8 월 12 일에이 불만 사항을 작성 하셨기 때문에 최소 7 일 동안 기다려 주시기 바랍니다. 또한 타이머를 7 일 연장하고 변경 사항이 없으면 카지노에 연락을 시도합니다. 사건에 대한 업데이트가 있으면 알려주십시오.

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공공의
공공의
4 년 전
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지금 그들은 내게 돈을주지 않았어

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 ALBAYLOLA,

귀하의 사건에 대한 업데이트가 있습니까? 상금을 받았습니까?

친애하는,

새긴 금

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
4 년 전
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플레이어가 우리에게 응답하지 않았기 때문에 우리는 이제 불만을 거부합니다.

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