Casino Intense 리뷰

플레이어가 응답을 멈췄습니다

분쟁 금액: ??

카지노는 플레이어의 계정 폐쇄를 거부합니다.

이탈리아 출신의 플레이어는 이메일과 채팅을 통해 여러 번 연락했음에도 불구하고 여전히 계정을 폐쇄하고 개인 데이터를 삭제할 수 없었습니다. 플레이어의 알려진 도박 문제에도 불구하고 카지노는 응답하지 않았습니다. 우리는 플레이어에게 계정 폐쇄와 자체 배제의 차이점을 설명하고 카지노에 요청한 증거를 요청했습니다. 그러나 플레이어는 카지노와의 의사소통에 대한 어떠한 증거도 제시하지 않았으며 특히 자신의 도박 문제를 언급했습니다. 이러한 응답 부족으로 인해 추가 조사가 불가능했으며 신고서를 거부할 수 밖에 없었습니다.

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제출: 2024.04.09

플레이어가 응답을 멈췄습니다

분쟁 금액: €20

플레이어의 보증금이 적립되지 않았습니다.

그리스 출신의 플레이어는 20유로의 보증금이 자신의 은행 계좌에서 공제되었지만 카지노 계좌에 입금되지 않은 문제를 보고했습니다. 그는 과거에 이 카지노에 여러 차례 예금을 했습니다. 불만 처리 팀은 그에게 결제 서비스 제공업체에 연락하고 추가 조사를 위해 관련 통신 내용을 전달하라고 조언했습니다. 그 플레이어는 은행으로부터 20유로를 반환하기 위한 서류를 업로드하라는 요청을 받았습니다. 불만 사항은 여전히 남아 있었지만 플레이어의 응답 부족으로 인해 더 이상 조사할 수 없었고 불만 사항을 거부할 수 밖에 없었습니다.

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제출: 2023.12.07

반응 없음, 수동 규제 기관

블랙 포인트: 9333

분쟁 금액: €60,000

플레이어는 인출 한도가 줄어들고 응답이 지연되는 현상을 경험합니다.

프랑스 플레이어가 Intense Casino에 심각한 문제를 보고했습니다. 초기 인출 성공 후 카지노는 인출 금액을 줄이고 처리 시간을 연장했습니다. VIP 3(베테랑) 자격을 보유한 플레이어는 카지노 지원으로부터 응답을 받지 못하는 것에 대해서도 불만을 토로했습니다. 민원팀은 카지노 측에 연락해 상황 조정을 시도했지만 아무런 응답을 받지 못했다. 문제는 아직 해결되지 않았으며 불만 처리 팀은 플레이어에게 추가 지원을 위해 Curaçao Gaming Authority에 문의하라고 조언했습니다.

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제출: 2023.11.29

케이스 종결

분쟁 금액: ??

플레이어의 계정 폐쇄 요청이 받아들여지지 않았습니다.

이탈리아의 플레이어는 며칠 동안 Casino Intense에서 자신의 계정을 폐쇄하려고 시도했지만 카지노에서는 아직 그렇게 하지 않았습니다. 플레이어의 불만 사항이 성공적으로 해결되었습니다.

제출: 2023.10.17

반응 없음, 수동 규제 기관

블랙 포인트: 100

분쟁 금액: ??

플레이어가 자신의 계정을 잠그려고 애쓰고 있습니다.

North Rhine-Westphalia의 플레이어는 카지노 계정을 잠그려고 여러 번 시도했지만 성공하지 못했습니다. 그는 지난 12개월 동안 약 10번의 계정 폐쇄 요청을 보냈습니다. 플레이어는 카지노가 자신의 요청에 응답하지 않았다고 주장했습니다. 우리는 그에게 도박 문제로 인해 자기 금지 요청을 보내라고 조언했습니다. 다른 요청을 보냈음에도 불구하고 플레이어는 여전히 자신의 계정에 액세스할 수 있었습니다. 카지노는 마침내 플레이어의 계정이 폐쇄되었다고 응답했습니다. 그러나 해당 플레이어는 자신의 계정이 비어 있는 상황에서도 여러 차례 폐쇄 요청을 했고 답변을 받지 못했다고 주장했습니다. 카지노는 추가 응답을 제공하지 않아 이 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 분류했습니다.

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제출: 2023.09.22

플레이어가 응답을 멈췄습니다

분쟁 금액: ??

플레이어가 카지노 계정을 폐쇄하려고 합니다.

이탈리아의 플레이어는 이메일과 채팅을 통해 카지노 계정을 폐쇄하기 위해 여러 가지 노력을 기울였지만 성공하지 못했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만 사항을 거부했습니다.

제출: 2023.08.06

케이스 종결

분쟁 금액: €1,200

플레이어 탈퇴가 늦어지는 것 같습니다.

스페인 선수는 상금 회수가 지연되고 있습니다. 플레이어는 결제가 처리되었으며 문제가 해결되었음을 확인했습니다.

제출: 2023.06.07

반응 없음, 수동 규제 기관

블랙 포인트: 410

분쟁 금액: €700

플레이어의 계정이 차단되었습니다.

플레이어의 계정이 알 수 없는 이유로 차단되었습니다. 카지노는 불만에 응답하지 않았으며 "미해결"로 폐쇄되었습니다.

제출: 2023.05.19

플레이어가 응답을 멈췄습니다

분쟁 금액: CHF1,280

플레이어의 계정이 다시 열렸습니다.

스위스 선수가 계정 폐쇄를 요청했지만 나중에 계정이 다시 열렸습니다. 플레이어가 응답을 중지했기 때문에 불만을 종결했습니다.

제출: 2023.05.11

플레이어가 응답을 멈췄습니다

분쟁 금액: ??

플레이어가 전반적인 경험에 만족하지 않습니다.

스위스에서 온 플레이어는 카지노 서비스에 만족하지 않습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.

제출: 2023.05.01

케이스 종결

분쟁 금액: €1,500

플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.

이탈리아 선수는 자체 배제 혐의로 상금을 압수하고 계정을 차단했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다. 플레이어의 요청에 따라 이 불만을 다시 열었습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

제출: 2023.04.19

케이스 종결

분쟁 금액: €3,000

플레이어의 자가 퇴출 시도는 무시됩니다.

독일 선수는 카지노에서 자가격리를 시도했지만 무시당하고 있다.

제출: 2023.03.27

다른

분쟁 금액: €2,588

플레이어의 계정이 차단되었습니다.

이탈리아 선수는 추가 설명 없이 그녀의 계정을 차단했습니다.

제출: 2023.03.09

플레이어가 응답을 멈췄습니다

분쟁 금액: €200

플레이어는 잔액을 인출하는 데 어려움을 겪습니다.

플레이어는 카지노가 응답하지 않아 잔액을 인출하는 데 어려움을 겪었습니다. 카지노가 지불 제공자와 몇 가지 문제를 해결한 후 상금이 발송되었습니다. 우리는 플레이어에게 상금을 받았는지 물었지만 응답하지 않았기 때문에 항의를 거부할 수 밖에 없었습니다.

제출: 2023.03.02

플레이어가 응답을 멈췄습니다

분쟁 금액: €2,000

플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.

플레이어의 계정이 알 수 없는 이유로 폐쇄되었습니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.

제출: 2023.01.22

결제 지연, 상태를 알 수 없음

블랙 포인트: 100

분쟁 금액: $170

인출이 접수되지 않고 반응이 없는 카지노.

RODRO13이라는 플레이어가 무료 스핀 보너스를 완료한 후 출금을 요청했습니다. 그들은 지불을 받지 못했다고 불평했습니다. 카지노는 이 불만에 응답하지 않았습니다.

계속 더 읽기 : askgamblers.com 제출: 9/2022

결제 지연, 상태를 알 수 없음

블랙 포인트: 100

분쟁 금액: ??

알 수 없는 이유로 인출이 지연되었습니다.

HOPPEN으로 알려진 플레이어가 출금 지연에 대해 불평하고 있습니다. 분쟁 금액은 명시되지 않았습니다. 카지노에서 응답이 없었습니다.

계속 더 읽기 : askgamblers.com 제출: 7/2022

플레이어가 응답을 멈췄습니다

분쟁 금액: €1,500

플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.

플레이어의 탈퇴가 일주일 동안 지연됩니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.

제출: 2022.12.28

케이스 종결

분쟁 금액: R$100

플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.

브라질 선수가 무입금 보너스에서 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 문제가 해결되었음을 확인했습니다.

제출: 2022.12.18

플레이어가 응답을 멈췄습니다

분쟁 금액: €250

플레이어는 카지노에 만족하지 않습니다.

플레이어는 여러 가지 이유로 카지노에 불만족합니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 종료되었습니다.

제출: 2022.10.24

케이스 종결

분쟁 금액: ??

자신을 스스로 배제하려는 플레이어의 시도는 간과되었습니다.

오스트리아의 플레이어가 도박 문제로 인해 계정을 폐쇄하려고 했습니다. 불행히도 모든 문의는 무시되었습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

제출: 2022.09.26

케이스 종결

분쟁 금액: €500

플레이어의 계정이 차단되었습니다.

진행 중인 조사를 위해 플레이어의 계정이 차단되었습니다. 카지노에서 추가 확인을 위해 필요한 서류. 플레이어가 카지노에 문서를 제공 한 후 그의 계정이 다시 활성화되었으며 비교적 짧은 시간에 인출을받은 것을 확인했습니다. 불만이 해결되었습니다.

제출: 2022.08.26

케이스 종결

분쟁 금액: €1,030

플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

스페인에서 온 플레이어가 탈퇴 절차에 만족하지 않습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인하여 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.

제출: 2022.05.12

정당화되지 않은 컴플레인

분쟁 금액: €10,000

플레이어가 보증금 환불을 요청합니다.

영국에서 온 플레이어는 도박 문제로 자매 카지노에서 적극적인 자가격리 조치를 취했습니다. 플레이어는 자신도 이 카지노에서 금지되어야 한다고 생각합니다. 나열된 카지노는 자매 카지노가 아니며 플레이어의 계정이 요청 직후 폐쇄되었으므로 이 불만을 거부하기로 결정했습니다.

제출: 2022.04.19

플레이어로부터의 불충분한 증거

분쟁 금액: €40

플레이어는 카지노 게임에 대해 불평합니다.

플레이어는 상금 베팅에 대해 돈을 받지 못했습니다. 그는 다른 URL 주소로 게임을 하고 있었기 때문에 우리는 이 사례를 거부했습니다.

제출: 2022.04.15

결제 지연, 상태를 알 수 없음

블랙 포인트: 304

분쟁 금액: €2,500

긴 인출 처리 및 지불 중단.

플레이어 'Jordan7785'은(는) 총 €2500의 출금을 요청했지만 필요한 모든 서류를 제공했음에도 불구하고 여전히 돈을 받지 못했습니다. 지원팀에 연락한 후 그는 다른 은행 거래 명세서를 보내달라고 요청했고 48시간 이내에 처리하겠다고 약속했지만 이뤄지지 않았습니다. 그 선수는 지원팀에 몇 번 더 연락했지만 그에 따르면 그들은 항상 잘못된 약속을 던졌습니다. 카지노에서는 아무런 반응이 없었고 불만은 해결되지 않은 것으로 마감되었습니다.

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계속 더 읽기 : askgamblers.com 제출: 6/2021

결제 지연, 상태를 알 수 없음

블랙 포인트: 100

분쟁 금액: ??

인출 요청은 몇 주 동안 보류 중입니다.

플레이어는 자신의 문서를 확인하고 카지노에서 수많은 변명과 대략적인 시간 지연을 제거 했음에도 불구하고 몇 주 후 그의 인출 요청이 여전히 보류 중이며 한 사람이 그 이유를 알 수 있다고 불평했습니다. 그때부터.

계속 더 읽기 : askgamblers.com 제출: 2/2021

결제 지연, 상태를 알 수 없음

블랙 포인트: 100

분쟁 금액: €1,000

알 수없는 이유로 결제가 지연되었습니다.

플레이어의 문서가 확인 되었음에도 불구하고 새로운 인출 요청에 따라 카지노는 새로운 문서를 제공하도록 요청했습니다. 그 이후로 지불이 이루어지지 않았고 플레이어는 카지노로부터 확인을받지 못했고 인출 요청은 여전히 보류 중이었습니다. 이 불만 사항에는 더 이상 업데이트가 없습니다.

계속 더 읽기 : askgamblers.com 제출: 2/2021

결제 지연, 상태를 알 수 없음

블랙 포인트: 100

분쟁 금액: €1,500

지연된 지불 및 다양한 변명.

플레이어는 자신의 상금 지불을 오래 기다렸다 고 불평했습니다. 카지노 고객 서비스는 그에게 플레이어의 활동이 없어 출금이 지연되었다고 말했고 그는 약간의 금액을 베팅하라는 요청을 받았습니다. 그 이후로 업데이트가 없습니다.

계속 더 읽기 : askgamblers.com 제출: 3/2021

결제 지연, 상태를 알 수 없음

블랙 포인트: 100

분쟁 금액: €160

명백한 이유없이 지연된 지불.

플레이어는 자신의 인출 요청 처리를 계속 약속 한 카지노에 대해 불평했지만 계속 지연되었습니다. 이 지연에 대한 명백한 이유가 없었으며 그 이후로 업데이트가 없었습니다.

계속 더 읽기 : askgamblers.com 제출: 3/2021

결제 지연, 상태를 알 수 없음

블랙 포인트: 100

분쟁 금액: €170

카지노 인텐스 - 알 수 없는 이유로 출금이 지연되었습니다.

플레이어 'Jacek122'이(가) €170에 대해 출금을 요청했습니다. 인출하기 전에 플레이어는 채팅 지원에 연락하여 인출을 수락하는 데 얼마나 걸렸는지 물었고 48시간 이내에 처리되어야 한다고 말했습니다. 플레이어는 72시간이 지나도 돈을 받지 못했습니다. 그는 지원팀에 여러 번 연락했지만 메일 주소는 정확했지만 지원팀에서는 플레이어로부터 이메일을 받지 못했다고 말했습니다. 카지노는 이 불만에 반응하지 않았고 해결되지 않은 것으로 폐쇄되었습니다.

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계속 더 읽기 : askgamblers.com 제출: 12/2021

총 500 블랙 포인트로 5개의 유사한 컴플레인 (이 카지노의 경우 500)

플레이어가 응답을 멈췄습니다

분쟁 금액: €100

플레이어는 아무것도 얻지 못했다고 불평합니다.

이탈리아에서 온 플레이어는 카지노의 RTP(Return to Player)에 만족하지 않습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

제출: 2022.02.02

정당화되지 않은 컴플레인

분쟁 금액: A$150

플레이어가 보증금 환불을 요청하고 있습니다.

호주에서 온 플레이어는 제한된 국가 출신임에도 불구하고 카지노에서 계정 생성을 허용한 것에 불만을 가지고 있습니다. 플레이어가 예금을 잃어버렸고 카지노가 제한된 국가를 구실로 상금을 몰수하지 않았기 때문에 우리는 이 불만을 거부하기로 결정했습니다.

제출: 2022.02.02

플레이어가 응답을 멈췄습니다

분쟁 금액: €170

플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

폴란드의 플레이어가 탈퇴 절차에 만족하지 않습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

제출: 2021.12.16

플레이어가 응답을 멈췄습니다

분쟁 금액: €200

플레이어의 상금이 감소되었습니다.

독일의 플레이어는 무료 보너스에서 상금을 받았습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

제출: 2021.11.15

다른

분쟁 금액: €516

플레이어의 보너스 상금이 사라졌습니다.

그리스 출신의 선수가 보너스를 취소하고 상금이 사라졌습니다. 카지노는 응답하지 않았고 우리는 '미해결'로 불만을 마감해야 했습니다. 불만은 카지노의 요청으로 재개되었으며, 카지노는 플레이어의 보증금을 반환하고 그들에게 또 다른 보너스를 제공함으로써 문제가 해결되었다고 생각했습니다. 플레이어는 자신의 잘못이 아닌 기술적인 문제로 인해 보너스가 취소되었다고 말했습니다. 그들은 결과에 만족하지 않았고 더 이상 그 문제를 다루고 싶지 않다고 말했습니다. 플레이어가 더 이상 불만을 제기하기를 원하지 않았기 때문에 결국 거부되었습니다.

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제출: 2021.09.08

케이스 종결

분쟁 금액: €1,500

플레이어의 철회가 지연되었습니다.

스페인 선수가 일주일 전에 탈퇴를 요청했습니다. 아직받지 못했습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

제출: 2021.06.29

케이스 종결

분쟁 금액: €200

플레이어의 철회가 지연되었습니다.

러시아 선수는 불만을 제출하기 한 달 전에 철회를 요청했습니다. 문제가 해결되었습니다. 플레이어는 일주일 후 자금을 받았습니다.

제출: 2021.05.26

정당화되지 않은 컴플레인

분쟁 금액: €200

플레이어는 KYC를 통과하기 위해 고군분투하고 있습니다.

포르투갈의 플레이어는 확인 절차에 불만족합니다. 그는 No Deposit Bonus로 이겼고 입금을 요청 받았습니다. 그런 다음 확인을 위해 문서를 제출했지만 계정이 아직 확인되지 않았습니다. 플레이어가 확인 후 출금 요청을 취소하고 잔액을 넘기면서 불만이 거부됨에 따라 종료되었습니다.

제출: 2021.04.15