스페인 선수는 이 불만을 제출하기 2주 전에 철회를 요청했습니다. 아쉽게도 당첨금은 아직 접수되지 않았습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
50달러를 입금하고 최대 450달러를 받으세요. 이 카지노는 사기입니다. 인출하려면 250달러에 도달해야 하지만 도착하면 지원팀이 응답하지 않기 때문입니다. 물론 매일 보너스 또는 이와 유사한 메시지가 도착합니다. 저는 이미 스페인의 게임 규제 기관에 불만을 제기했으며 조사를 시작했습니다.
친애하는 cgcgdesign 님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 귀하의 계정이 완전히 확인되었는지 알려주시겠습니까? 상금을 인출할 수 없는 이유에 대해 조언을 받았습니까? 카지노 내부 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련되어 있습니까? 활성 보너스 유무에 관계없이 상금이 누적되었습니까?
계정을 확인하지 않으면 인출할 수 없습니다.
하지만 최대한 빨리 이 문제를 해결하고 상금을 받을 수 있도록 도와드릴 수 있을 것입니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라