그리스의 플레이어는 Casinoin에서 출금하는 것을 막는 기술적 문제에 부딪혔습니다. 그는 문제를 해결하기 위해 도움을 요청했습니다. 상황을 명확히 하려는 시도에도 불구하고 그는 불만 처리 팀의 문의에 응답하지 않았습니다. 그 결과, 조사가 진행되지 않았고 불만은 기각되었습니다.
Casinoin - 기술적 문제로 인해 플레이어의 출금이 지연됩니다.
종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
양: €3,000
Casinoin
안전 지수:높음사례 요약
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토론
공공의
공공의
11 개월 전
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친애하는 manmakrakis1989님,
이 불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하가 겪고 계신 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 상황을 명확히 하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
이전에 이 카지노에서 성공적으로 출금한 적이 있는지 알려주시겠습니까?
활성화된 보너스를 받았는지, 받지 않았는지에 따라 상금을 누적하셨나요?
이 카지노에 입금하는 데 사용한 것과 동일한 지불 방법을 현재 출금에 선택했는지 확인해 주시겠습니까?
전체 KYC 검증을 통과하셨나요?
출금 요청에 대해 여러 가지 결제 방법을 선택해 보셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다
베로니카
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공공의
공공의
10 개월 전
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답변해 주셔서 감사합니다.
현재 귀하의 계정에 출금 요청이 몇 건 있는지 알려주시겠습니까? 이상적으로는 보류 중인 출금 요청과 제출한 날짜를 보여주는 거래 내역의 스크린샷을 보내주시기 바랍니다.
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