홈 화면컴플레인Casinoin - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

Casinoin - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: €700

Casinoin
안전 지수:높음
제출: 2021.07.04 | 해결 : 2021.07.14
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 년 전
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독일의 플레이어는 제한된 지불 방법으로 인해 자금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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간단히 불평하고 누군가가 나를 도울 수 있기를 바랍니다. Paysafecard를 통해 Casinoin에 50 유로를 입금하고 어제 인출하고 싶은 700 유로까지 플레이했습니다. 최근까지 여전히 ecopayz를 통해 지불 할 수있는 옵션이있었습니다. 이제이 방법은 사라졌습니다 (다시). 나는 신용 카드와 어떤 종류의 은행 송금을 사용할 가능성을 보았습니다. 그래서 어떻게 작동하는지 알아보기 위해 채팅 중입니다. 부인은 암호 화폐를 통해서만 지불 할 수 있다고 말했습니다. 하지만 다시 입금해야합니다. 최소 50 유로는 제가 암호 화폐에 익숙하지 않고 채팅에 거의 2 시간을 보냈으며 암호 화폐를 통한 지불 외에는 다른 해결책을 찾지 못했다는 것입니다. 그렇게 쉽게 떼어 낼 수있는 뺨인 것 같아요. 불행히도 나는 헤매고 있습니다 🙁

안타깝게도 채팅 기록을 업로드하는 데 문제가 있습니다. 이메일 만 작성하시면 보내 드리겠습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Fruchti,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제로 유감입니다.

지불 방법의 다양성과 접근성은 카지노에서 독점적으로 관리하지 않습니다. 라이센싱 기관, 지리적 위치, 지불 제공 업체와의 계약, 은행 제한과 같은 여러 요소가 모두 큰 영향을 미칩니다. 입금에 사용할 수있는 결제 수단이 있다고해서 반드시 출금에도 제공된다는 의미는 아닙니다.

카지노로부터 상금을 인출하기 위해 대체 지불 방법을 사용하라는 조언을받은 경우, 해당 지침을 따르는 것이 좋습니다. 불행히도 카지노는 때때로 무력하고 고객에게 지불 방법을 제공하는 데 제한이 있습니다. 어떤 대체 결제 수단이 제공되었는지 알려주시겠습니까?

이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 Petronela


귀하의 신속한 답변에 감사드립니다.

나는 방금 Casinoin에 로그인하여 토요일에 어떤 팔레트가 여전히 표시되는지 확인했습니다. 이제 암호화 및 은행 송금을 통한 신용 카드를 제외하고는 결제 방법이 전혀 표시되지 않습니다. 둘 다 작동하지 않을 것입니다. 가능성에 대해 알아보기 위해 다시 지원팀에 간단히 연락했습니다. 여기에 답이 있습니다

"안녕하세요! 현재 출금 할 수있는 유일한 방법은 암호 화폐입니다.


다른 결제 방법으로 자금을 인출하려면 암호 화폐를 사용하여 최소 입금하십시오. 이 방법은 최소 입금액으로 귀하의 계정에 할당됩니다. 그 후에는 저희에게 연락하십시오. 우리는 지불금을 제공 할 것입니다.


궁금한 점이 있으면 알려 주시면 불편을 드려 죄송합니다. "


불행히도 저는 암호 화폐에 대해 전혀 모릅니다. 나는 거기에서 무엇을 해야할지조차 모른다. 🙁

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Fruchti,

비트 코인이 제공된 지불 방법 중 하나 였는지 알려주시겠습니까?

카지노에서 비트 코인 전자 지갑을 사용하라는 조언을 받았다면 계정을 개설하는 것이 좋습니다. 빠르고 안전하며 항상 비트 코인을 현금으로 변환하고 궁극적으로 은행 계좌로 옮길 수 있습니다. 사용 가능한 많은 온라인 기사가 있습니다. 여기에서 작동 방식을 배우고 사용자에게 편리한 지 결정할 수 있습니다 (예 : https://www.bitcoin.com/get-started/how-to-get-started-with -bitcoin / ) 어떻게 결정했는지 알려 주시면이 사건을 어떻게 진행할지에 대해 동의하겠습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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또 안녕.


그래서…. 나는 오늘 감히 비트 코인을 살 수 있었다. 약간의 만지작 거리고, 수색하고, 내가 산 동전이 결코 도착하지 않을 것이라는 두려움 후에, 모든 것이 실제로 잘 진행되었습니다. 저는 이미 Casinoin에 비트 코인을 입금했습니다.

채팅으로 돌아와서 지원팀은 결제 요청이 재무 부서로 전달되었으며 주말이고 대기열이 있기 때문에 시간이 걸릴 수 있다고 설명했습니다.

나는 호기심이 많고 내 뒤에 모든 비트 코인이있을 때 3 개의 십자가를 만듭니다 😉 🙂

귀하의 지원에 다시 한 번 감사드립니다. 긍정적 인 소식으로 다시 연락 드리겠습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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아주 좋아, Fruchti. 계속해서 비트 코인 계정을 만들었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 내가 지금 할 수있는 최소한은 성공적인 인출에 대한 추가 확인이있을 때까지이 케이스를 열어 두는 것입니다. 계속 알려주세요.

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공공의
공공의
3 년 전
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좋은 아침입니다, 친애하는 CasinoGuru 팀


좋은 소식.

드디어 현금화할 수 있었습니다. 비트코인은 순식간에 내 지갑에 들어왔다. 끝이 좋은 모든 것이 좋습니다.

여기저기서 사람들을 지원하기 위해 거기에 있다는 것이 좋습니다. 당신에게 큰 칭찬. 계속 유지하십시오.

프루히티 😊

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공공의
공공의
3 년 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 종료합니다. 귀하의 협조와 확인에 대해 Fruchti, 대단히 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

카지노 전문가

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