홈 화면컴플레인Casinoly - 플레이어가 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

Casinoly - 플레이어가 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

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양: €450

Casinoly
안전 지수:매우 높음
제출: 2022.05.09 | 해결 : 2022.05.11
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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이탈리아의 선수는 일주일 전에 철회를 요청했습니다. 아직 받지 않았습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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5월 1일부터 출금 보류. 오늘 5월 9일 철수는 이론적으로 회피에 5영업일이 필요할 때 여전히 대기열에 있습니다. 나는 모든 것이 잘되기를 바래

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공공의
공공의
1 년 전
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Mirko20682 님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 철회가 늦어진 점에 대해 유감스럽게 생각합니다.

인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14일을 기다려야 합니다.

KYC 인증을 성공적으로 완료하고 카지노에서 출금을 승인했다고 가정하고 여전히 상금을 받지 못한 경우 저희에게 알려주시면 도와드리겠습니다.

양해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
1 년 전
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아직 KYC 인증을 요청받은 적이 없습니다.

이제 나는 채팅에서 그들에게 다시 연락했고 그들은 내일 10/05 인출이 차단 해제될 것이라고 말했습니다.

희망을 가지 자!!!

최신 정보를 알려 드리겠습니다.

많은 지원 부탁드리며 좋은 하루 되세요

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 Mirko20682님,

마지막 대화 이후 어떤 진전이 있었습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
\ 번역

안녕하세요 Petronela, 정확히 10분 전에 결제 이메일을 받았습니다!!!

마지막으로 모든 것이 잘되었습니다. 도와주셔서 대단히 감사합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 종료합니다. Mirko20682님의 협조와 확인에 진심으로 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 연락해 주십시오. 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

카지노 전문가

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