헝가리의 한 플레이어는 카지노에 사기를 당했다고 보고했고, 40,000유로의 손실에 대한 비디오와 스크린샷을 포함한 증거가 있다고 주장했습니다. 불만 처리팀은 추가 정보를 요청했고 응답 시간을 7일 연장했습니다. 그러나 플레이어가 문의에 응답하지 않았기 때문에 추가 조사를 위한 정보가 부족하여 불만이 기각되었습니다.
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Casinoly - 플레이어는 사기 피해를 당했다고 주장합니다.
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양: €40,000
Casinoly
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.6
Casinoly의 안전 지수는 9.6(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
반려됨
사례 요약
2 개월 전
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공공의
공공의
2 개월 전
번역
Tomika21님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 안타깝게도 현재 사건 설명에 따르면 이 사건에 도움을 드릴 수 없으며, 반드시 더 많은 정보가 필요합니다. 자세히 설명해 주시겠습니까?
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
감사합니다,
크리스티나
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