홈 화면컴플레인Casinoly - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

Casinoly - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

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양: €500

Casinoly
안전 지수:매우 높음
제출: 2021.12.29 | 해결 : 2022.01.07
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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선수의 탈퇴가 2주 이상 지연됩니다. 플레이어가 돈을 받으면 불만이 해결되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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거의 2주 동안 결제를 기다리고 있었는데 지원팀에서 기성 텍스트 모듈을 사용한 결제의 기술적인 문제에 대해 이야기하고 즉시 채팅을 종료합니다. 이메일에 대한 응답이 없습니다

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 idobins56 입니다.

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Casinoly Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

계정이 이미 확인되었습니까? 그렇다면 언제 프로세스를 완료했습니까? 현재 상금을 모으기 위해 보너스를 사용하셨습니까?

관련 스크린샷을 전달하거나 nikolas.b@casino.guru로 채팅하십시오.

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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아니오, 보너스 없음, 계정에서 사용할 수 없기 때문에 확인이 불가능합니다. 채팅 중 Casinoly의 답변은 지불 직후였습니다. 확인을 위한 이메일을 받습니다. 모든 것은 분명히 갚지 않는 위안일 뿐입니다. 지불하지 않은 이전 RTG 카지노 그룹이 많이 생각납니다. 진술은 항상 비슷했습니다. 이익이 전혀 없었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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결제가 승인되었으며 영업일 기준 3-5일 이내에 내 계정에 입금되어야 한다는 이메일을 방금 받았습니다. 돈이 들어오면 바로 연락 드리겠습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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최신 정보를 제공해 주신 idobins56에 감사드립니다. 돈이 도착했는지 알릴 때까지 타이머를 다시 설정합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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오늘 받은 돈. 도움을 주셔서 감사합니다. 최고입니다. 감사합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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돈이 내 계좌로 들어갔다는 것을 상기시키고 싶었습니다. CasinoGuru 덕분에 전액 지불을 받았습니다. 감사 해요

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공공의
공공의
2 년 전
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문제가 해결되었음을 알려주신 idobins56에 감사드립니다. 앞으로 또 다른 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오.

친애하는,

새긴 금

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