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Casinozer - 플레이어는 자기 배제를 위해 고군분투합니다.

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양: €750

Casinozer
안전 지수:높음
제출: 2022.07.11 | 해결 : 2022.07.21
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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카지노가 그녀의 요청을 무시함에 따라 플레이어는 자기 배제를 위해 고군분투합니다. 카지노와 플레이어는 해결 방법에 동의했고 해결된 대로 불만 사항을 종료했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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좋은 아침 ,

불행히도 저는 중독 된 플레이어입니다. 정말 복잡하더라도 심리학자의 도움으로 천천히 치유하려고합니다.

나는 이 카지노에 합류했고 우리가 지금 하려고 하는 것은 어떤 자금도 예치하지 않도록 영구 자가격리를 활성화하는 것입니다.

불행히도 뭔가 잘못되어 자가격리가 발생하지 않았음에 틀림없고 나는 750.00유로를 입금했습니다.

카지노에 연락하여 사진, 비디오, 스크린샷을 요청했으며 정보의 정확성을 보장하기 위해 항상 신속하게 보냈습니다.

불행히도 그들은 항상 내 돈을 돌려주지 않겠다는 핑계를 대고 핑계를 만들어 냈고, 오늘날까지 아무 것도 해결되지 않았습니다.

이 문제를 해결하고 불행히도 내가 플레이한 모든 돈을 회수할 수 있도록 도와주세요. 대신 스스로 배제되어야 했습니다.


나는 다른 문서가 없으며 내가 소유한 모든 것이 여기에 첨부되어 있습니다.


진정으로



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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Marquez199님,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Casinozer 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었는지 여부를 알려주시겠습니까? 카지노가 귀하의 이메일 요청에 응답한 적이 있습니까? 귀하의 요청 후 얼마 후에 카지노에 입금하셨습니까? 귀하의 계정은 현재 활성 상태입니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 닉. 물론입니다. 기꺼이 답변해 드리겠습니다.

내 첫 번째 요청은 27.06, 두 번째는 28.06, 그들은 내 계정을 닫았습니다. 세 번째로 라이센스 사용자를 복사하려고 할 때 약간의 압력을 가하려고 했습니다.

불행히도 입금 스크린샷이 없고 모바일에서 찾을 수 없지만 카지노에서 누락된 정보를 제공하는 데 확실히 도움이 될 수 있습니다.

카지노는 이제 문을 닫습니다 ..

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Marquez199님,

요청 및 입금의 정확한 날짜와 시간을 알려주시겠습니까? 카지노에서 귀하의 요청을 처리하는 데 시간이 필요하기 때문에 이 정보는 중요합니다. 계정을 폐쇄할 수 있는 경우 라이브 채팅을 통해 직접 연락하지 않는 한 처리되는 데 일반적으로 1-2일이 소요될 수 있습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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좋은 아침 ,

위에 이미 작성된 것처럼 스크린샷이 없고 이제 내 계정에 연결할 수 없습니다.

그러나 카지노는 필요한 모든 문서를 확실히 제공할 수 있습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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1/2일의 이야기로 다시 시작해 볼까요? 즉, 그들이 어리석은 이메일을 보내야 할 때 그들의 반응은 고양이의 반응입니다. 계정을 차단할 때 달팽이처럼 모든 것을 관리할 수 있습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, Marquez199,

우리는 카지노에 연락을 시도할 수 있지만 위에서 언급했듯이 자가 배제는 자동이 아닌 인적 자원에 의해 수행되기 때문에 처리 시간이 있습니다. 나는 지금부터 당신을 도와줄 동료 토마스에게 당신의 불만을 전달할 것입니다.

잘 해결되시길 바랍니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Marquez199님,


지금부터 민원을 도와드리겠습니다. 귀하의 불쾌한 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 카지노에 연락하여 최대한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


먼저 Casinozer의 대리인을 이 대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여하도록 초대하고 싶습니다.


카지노저,


당신의 관점에서 상황을 설명하고 Marquez199의 자기 배제와 관련된 사건의 타임 라인을 알려주시겠습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 저를 도와주는 변호사 팀과 함께 민원을 동결하고 개인적으로 처리하고 싶습니다.

이것이 가능합니까? 나는 그들이 이 악당들을 폐쇄하기를 원합니다.

정말 감사합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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Marquez199와 CasinoGuru에게,


리뷰와 설명 감사합니다.


여러 이메일에 명시된 바와 같이 6월 30일 이전에 귀하로부터 이메일을 받지 못했습니다(이 날짜에 귀하로부터 이메일을 받았으며 그 이후에는 귀하가 입금하지 않은 계정을 즉시 폐쇄했습니다). 6월 27일과 28일에 이메일을 보냈다는 것을 증명하기 위해 보낼 편지함에서 아래로 스크롤하여 6월 27일과 28일에 보낸 것으로 의심되는 이메일의 스크린샷을 보내주시기 바랍니다.


귀하가 이 날짜에 이메일을 보냈다는 명확한 스크린샷이 없으면 이전에 귀하에게 요청을 에스컬레이션할 수 없습니다. 컴퓨터나 휴대전화에서 이메일에 로그인하기만 하면 보낼 편지함에서 아래로 스크롤하여 보낼 수 있습니다. 실제로 보낸 경우에는 이것이 불가능할 이유가 전혀 없습니다. 이메일.


곧 소식을 들을 수 있기를 바라며 좋은 하루 되시기 바랍니다.


안부 인사,


카지노저

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공공의
공공의
2 년 전
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좋은 아침 ,

모바일 장치를 변경한 후 나는 비디오를 다시 Casinozer "지원"으로 보내기 위해 액세스 데이터를 복구하는 데 주말 내내 보냈습니다.

이제 그들은 카지노 전문가에게 이메일을 통해 첨부할 수 있는 완전한 비디오를 손에 넣었습니다. (그는 내가 그것들을 여기에 붙이도록 허락하지 않는다)

비디오에서 메일로의 해상도가 가장 좋지 않기 때문에 더 나은 해상도를 보장하기 위해 whatsapp을 통해 보낼 수도 있습니다.


진정으로


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공공의
공공의
2 년 전
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여러분 안녕하세요,


양측 모두에게 답장을 보내주셔서 감사합니다.


마르케즈199,


tomas@casino.guru 로 이메일을 보내 저에게 비디오를 보낼 수 있습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Marquez199님,


나는 당신에게서 비디오와 함께 이메일을 받았습니다.


친애하는 Casinozer 팀,


Marquez199의 요청에 대한 업데이트를 제공할 수 있습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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맞습니다, Casinozer, 이제 모든 문서가 준비되었으므로 몇 가지 업데이트를 제공하십시오!

관심이 있으시면 오늘 도착하는 한 환급액을 600유로로 할인해 드릴 수 있습니다. 그렇지 않으면 보증금에 따라 750유로.

나는 다른 곳에서 계속할 필요가 없을 것이라고 확신합니다.

인사말

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공공의
공공의
2 년 전
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좋은 아침 ,

지불하지 않는 시련입니다.

이제 그들은 더 높은 해상도의 비디오를 요청했습니다.

나는 우리가 가장 높은 해상도로 전송을 통해 링크를 보내고 있습니다.

그들은 지불하지 않기 위해 모든 것을합니다.

당신이 받은 카지노 전문가 비디오도 내 제출물을 분명히 증명합니다.

죄송합니다.

도와주세요, 제발

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승인 대기 중
승인 대기 중
2 년 전
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승인 대기 중

이 소식은 현재 비공개입니다. Casino Guru의 승인을 기다리고 있습니다. 우리는 직접 검토한 후에만 ​​새 게시물을 공개하여 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보를 포함하지 않도록 합니다.

공공의
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2 년 전
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편집
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2 년 전
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승인 대기 중

이 소식은 현재 비공개입니다. Casino Guru의 승인을 기다리고 있습니다. 우리는 직접 검토한 후에만 ​​새 게시물을 공개하여 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보를 포함하지 않도록 합니다.

공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Marquez199님,


카지노와 만족스러운 합의에 도달하셨다니 기쁩니다. 알려주셔서 감사합니다. 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 종료합니다. 협조해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

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