홈 화면컴플레인CatCasino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

CatCasino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: €100

CatCasino
안전 지수:매우 높음
제출: 2023.03.18 | 해결 : 2023.03.22
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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독일 선수는 이 불만을 제출하기 3일 전에 철회를 요청했습니다. 간단히 말해 아직 상금을 받지 못했습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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ID: 518772417

파스칼 K******

Cat 카지노는 jeton ewallet 100,57 EURO로 인출하지 않습니다.

3 일 이후로 나는 현금 인출을 기다립니다.

고양이 카지노 는 채팅 에서 같은 말을 합니다 . 나는 고양이 카지노 지원에 이메일을 씁니다.

나는 도움이 필요하고 내 돈을 원합니다.

도와주세요.


Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 pkwold83님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 일반적입니다. 이것은 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 어느 정도 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 인출 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.

그렇기 때문에 우리는 플레이어가 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협조하고 불만을 제출하기 전에 출금 요청 후 최소 14일을 기다릴 것을 조언합니다.

귀하의 계정이 성공적으로 확인되었고, 귀하의 게임 기록이 확인되었으며, 귀하의 출금이 카지노에서 승인되었으며, 출금 요청 후 14일이 지나도록 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도와드리겠습니다. 너.

양해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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1 년 전
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모든 스크린 샷이 있습니다.

4일 동안 jeton 지갑에서 지불금을 기다리고 있었습니다. 고양이 카지노는 100.57 유로 인출에 대한 거래 ID를 제공하지 않습니다.

나는 매일 채팅을 작성하고 고양이 카지노 지원에 이메일을 보냈습니다.

카지노 구로로서 높은 수준의 신뢰를 표현했기 때문에 신뢰했습니다.

나는 항상 채팅에서 같은 대답을 얻습니다. 입금하시면 제톤지갑으로도 출금되는걸로 알고 있습니다.

나는 또한 jewallet이 지불하는 데 몇 분 밖에 걸리지 않는다는 것을 알고 있습니다. Cat 카지노는 지불하지 않습니다.

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1 년 전
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빅 뉴스 저는 비트코인 지갑에서 100,57유로를 인출했습니다.

그들은 50분 인출 비트코인 지갑이 필요합니다.


나는 이 카지노에서 절대 게임을 하지 않는다.


큰 감사합니다.

Casino Guru 최고의 사이트 1위 귀하의 도움에 큰 감사를 드립니다. 문제가 있을 때 돌아옵니다.


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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요

철회 상황에 대해 사과드립니다. 당사 측에서는 귀하의 인출을 신속하게 처리했지만 안타깝게도 기술적인 이유로 결제 제공업체 측으로 넘어가지 않았습니다.


19.03에 우리는 귀하의 자금을 귀하의 잔액으로 반환했으며 귀하는 암호화폐로 성공적으로 상환되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 불만을 종료합니다. pkwold83님, 확인해 주셔서 대단히 감사합니다. 앞으로 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

카지노.구루

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