Cherry Jackpot Casino 리뷰

캘리포니아 출신의 플레이어는 Cherry Jackpot Casino에서 $50,000를 획득한 문제를 보고했습니다. 그의 계정은 이미 확인되었음에도 불구하고 카지노에서는 추가 확인을 요청했습니다. 그가 요청한 문서를 제공한 후 플레이어의 계정이 잠겼고 카지노는 통신을 중단했습니다. 카지노는 나중에 그의 계좌를 다시 개설하고 은행 송금을 통해 인출을 요청했습니다. 그러나 선수는 정부 복지를 받고 있다는 이유로 이 방식을 받아들일 수 없었다. 그는 대신 유럽 은행을 이용할 것을 제안했지만 카지노는 응답하지 않았습니다. 카지노 측의 증거가 부족하여 불만 사항이 해결되지 않은 것으로 종결되었습니다. 카지노는 나중에 불만 사항을 재개하도록 요청했습니다. 플레이어의 증거를 검토한 후 우리는 그에게 연락했지만 플레이어는 확인 전화를 주선하려는 시도에 응답하지 않았습니다. 따라서 우리는 이용 가능한 증거를 바탕으로 해당 불만 사항을 기각해야 했습니다.

미주리 출신의 선수는 2주도 채 안 되어 철수를 기다리고 있었습니다. 불행하게도 그 당시 그의 지불금은 받지 못했습니다. 카지노를 오랫동안 이용해 온 플레이어는 카지노가 48시간 지불 기간을 허위로 광고했다고 주장하며 지연에 대해 불만을 표시했습니다. 그럼에도 불구하고 그는 7일 만에 당첨금을 받았다고 전했다. 불만사항 처리팀은 인내심을 갖고 철회 처리 시간이 달라질 수 있음을 설명했습니다. 문제는 결국 해결되었고 플레이어는 상금을 받았습니다.

애리조나 출신의 플레이어는 규정된 처리 시간인 48시간을 초과하여 거의 일주일 동안 비트코인 인출 지연을 경험했습니다. 불만 처리 팀은 완료되지 않은 KYC 인증이나 많은 양의 출금 요청과 같은 다양한 요인으로 인해 출금 처리 시간이 때로는 며칠 또는 몇 주가 걸릴 수 있다고 그에게 조언했습니다. 팀은 인내심과 카지노와의 완전한 협력을 권장했습니다. 플레이어는 나중에 지불금을 받았음을 확인했지만 카지노가 광고한 철수 기간에 불만을 표시했습니다. 이 문제는 불만 처리 팀에 의해 해결된 것으로 표시되었습니다.