태국의 플레이어는 확인을 위해 보류된 후 취소되었지만 자신의 계정에 다시 적립되지 않는 거래에 문제가 발생했습니다. 지원팀에 연락하여 돈이 입금되었다고 주장했지만 증거를 제공할 수 없었습니다. 우리는 플레이어에게 몇 가지 명확한 질문을 하고 응답 시간을 7일 연장했습니다. 그러나 플레이어의 응답 부족으로 인해 추가 조사가 불가능했으며 불만 사항을 거부할 수 밖에 없었습니다.
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Coins.Game Casino - 플레이어의 탈퇴가 취소되었습니다.
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양: $450
Coins.Game Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
5 개월 전
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공공의
공공의
5 개월 전
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이 웹사이트를 조심하세요. 처음에 몇 번의 입출금을 했는데 성공했습니다. 한 번의 거래까지는 확인 목적으로 보류 상태로 둡니다. 그런 다음 상태를 다시 확인하면 취소되었다고 표시되지만 크레딧이 적립되지 않았습니다. 그리고 내가 지원팀에 연락했을 때. 그들은 이미 돈을 입금했지만 거래 증명을 제공할 수 없다고 말했습니다. 그러니 참고하세요 여러분 
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공공의
공공의
5 개월 전
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친애하는 daviddonaldduck99님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 현재 카지노 계좌에 얼마의 자금이 있는지 설명해 주시겠습니까?
- 실제로 이 자금을 사용했을 가능성이 있습니까?
- 활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?
또한, 귀하와 카지노 사이에 다른 관련 커뮤니케이션이 있는 경우 다음으로 전달해 주시기 바랍니다. kristina.s@casino.guru . 또는 여기에 게시할 수도 있습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
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