인도 출신의 플레이어는 8,000 INR을 입금하고 보너스를 실제 잔액으로 전환하기 위한 베팅 요건을 충족했습니다. 출금을 시도한 후, 카지노는 그가 적절한 설명 없이 보너스 금액을 압수당했으며 이메일에 대한 답변을 받지 못했다며 그를 규칙 위반 혐의로 고발했습니다. 불만 처리팀은 상황을 검토했지만 카지노의 조사를 평가하거나 관련된 특정 도박 활동에 대한 통찰력이 부족하여 해결책을 제공할 수 없었습니다. 결과적으로 불만 처리팀이 더 이상 도움을 줄 수 없어 불만 처리가 종결되었습니다.
1xBet Casino - 플레이어의 자금이 압수되었습니다.
종결
평결
다른
양: INR8,000
1xBet Casino
안전 지수:평균 이상사례 요약
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토론
공공의
공공의
9 개월 전
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저는 8000을 입금하고 보너스를 받았고 규칙에 따라 베팅을 했고 실제 잔액으로 변환한 후 출금을 시도했고 서류를 요구했습니다. 그리고 성공적으로 자금을 출금할 수 있다고 말했지만 8000 인도 루피 보너스 돈은 베팅을 한 후 실제로 변환되었습니다. 그들은 제 계정에서 돈을 훔쳤습니다. 그들은 단지 두 명의 알려지지 않은 사람 이름을 말하고 규칙 위반이라고 말했고 그들은 제 메일에 답장하지 않았습니다. 저는 이미 2020년에 메일을 통해 제 계정을 병합했습니다. 저는 6년 동안 이 사이트를 사용해 왔고 여전히 두 명의 알려지지 않은 사람 이름이 1xbet 보안 팀이 사기꾼입니다.
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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 jaustincse님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
가족 중 누군가나 동일한 IP 주소를 사용하는 사람이 이 카지노에 계정을 만들었을 가능성이 있나요?
KYC 검증을 통과했는지 알려주시겠습니까?
보너스를 구체적으로 알려주시겠습니까?
카지노 게임을 했나요, 아니면 스포츠에 베팅했나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
도미니카
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공공의
공공의
9 개월 전
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제 가족 중에서는 제 계정을 만든 사람이 없지만 5년 전에 계정을 병합해서 메일을 보내고 계속 플레이하고 있습니다.
저는 같은 날 KYC 인증을 통과했고, KYC는 문제가 되지 않았으며, 제 계정은 2019년 1일차부터 완전히 검증되었습니다.
금요일 입금 보너스 받았어요 8000 입금했어요
그리고 최소 3개의 베팅에서 1.4배의 어큐뮬레이터에서 보너스 8000 x5배를 받았습니다.
나는 항상 스포츠를 한다
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공공의
공공의
8 개월 전
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jaustincse 님, 카지노 계정에 접속하실 수 있나요?
이전에 이 카지노에 계정을 사용하셨는데, 새로운 계정을 만드셨다는 걸 제대로 이해하셨나요?
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공공의
공공의
8 개월 전
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친애하는 jaustincse님, 스포츠 베팅에만 베팅을 했고 자금이 압수되었다면 카지노에서 이 결정으로 이어진 활동을 감지했을 수 있다는 점을 이해해 주시기 바랍니다. 저희는 온라인 도박 분야에 대한 충분한 통찰력이 없기 때문에 카지노의 조사 결과 및/또는 설명을 올바르게 해석하고 이 사건을 공정하게 판단할 수 없습니다. 저희는 귀하의 불만이 정당하지 않다고 생각하지 않습니다. 그저 문제를 제대로 평가하지 못했을 뿐입니다. 저희는 정말 도움을 드리고 싶지만 이번에는 불가능합니다.
안타깝게도 필요한 모든 정보를 수집한 후 이 불만을 종결해야 합니다. 이 문제에 대해 도움을 드릴 수 없어 죄송하지만, 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락해 주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.
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