멕시코 출신 플레이어는 카지노 측에서 당첨금 인출을 거부하자 돈을 요구하며 문제를 겪었습니다. 불만 처리팀은 해당 웹사이트가 사기임을 확인했으며, 자금 회수를 지원할 수 없다고 밝혔습니다. 플레이어는 추가 조치를 위해 지역 법 집행 기관이나 금융 사이버 범죄 담당 부서에 사건을 신고하라는 권고를 받았습니다. 이 사건에 대한 추가 지원은 제공되지 않았습니다.
중요 공지:
Casino Guru는 KYC(고객확인제도)를 위해 결제나 계정 접근 권한을 절대 요구하지 않습니다. 누군가 Casino Guru 소속이라고 주장하며 그런 행위를 한다면, 어떠한 정보도 공유하지 마십시오.
저희는 공식 불만 처리 게시판이나 @casino.guru 이메일 주소를 통해서만 플레이어 여러분께 연락드립니다. 발신자의 도메인을 항상 확인하고, 공식 불만 처리 게시판에 보이는 아바타를 클릭하여 불만 처리 담당자의 이메일 주소를 확인해 주세요.
의심스러운 점이 있으면 직접 문의해 주세요.
안전히 계세요.
안녕하세요,
연락해 주시고 우려 사항을 공유해 주셔서 감사합니다.
플레이어에게 더 많은 출금을 허용하기 위해 여러 건의 입금을 요구하는 것은 온라인 카지노를 사칭하는 사기 웹사이트에서 흔히 사용되는 수법입니다. 플레이어들이 가짜 게임에서 터무니없는 금액을 따도록 유도하고, 다양한 이유로 여러 건의 입금을 강요하여 당첨금을 출금하도록 하는 이러한 수법은 오늘날의 사기 카지노에서 만연합니다.
사기 카지노를 식별하고 이를 방지하는 방법에 대한 자세한 내용은 여기에서 기사를 읽어보세요: 사기 카지노 경고 .
카지노가 의심스러운 이유로 여러 건의 입금을 요청했다는 증거를 제출해 주시기 바랍니다. 해당 정보를 제 이메일 주소로 보내주시기 바랍니다. [email protected]
추가 문의 사항이 있거나 추가 지원이 필요하시면 언제든지 문의해 주세요. 도와드리겠습니다.
안녕하세요,
토마스
답변 감사합니다.
귀하의 경험은 다른 플레이어에게 경고가 될 수 있습니다. 자금, 상금 또는 보증금 반환을 강제할 수 있는 책임 있는 기관이나 단체는 없습니다.
이는 사기 행위로 확인되었으므로, 자금 회수를 위해 더 이상 도움을 드릴 수 없습니다. 다만, 지역 법 집행 기관이나 금융 사이버 범죄 부서에 신고하실 것을 권장합니다. 신고가 자금을 회수하는 데 도움이 되지 않을 수도 있지만, 이러한 사기 플랫폼에 대한 인식을 높이고 조사에 도움이 될 수 있습니다.
이 문제에 대해 더 이상 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 비슷한 문제가 발생할 경우 언제든지 도와드리겠습니다.
이해해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 좋은 일만 가득하시길 바랍니다.
안녕하세요,
토마스
카지노.구루
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