인도의 한 플레이어가 은행에서 자금이 인출되었음에도 불구하고 총 ₹18,000에 달하는 여러 건의 입금 거래가 계좌에 입금되지 않았다는 불만을 제기했습니다. 카지노 플랫폼은 계속해서 "검토 중" 또는 "처리 중"으로 표시되고 있지만, 플레이어의 은행은 입금이 접수되지 않았다고 확인했습니다. 플레이어는 문제에 대한 긴급 조치와 해결을 요청합니다.
BC.Game Casino - 플레이어의 입금 및 출금이 지연되고 적립되지 않습니다.
개시
현재 상태
플레이어가 응답하기를 기다리는 중
3d 13h 25m 30s
BC.Game Casino
안전 지수:평균 이상사례 요약
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토론
공공의
공공의
3 일 전
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중요 공지:
Casino Guru는 KYC 절차를 위해 결제를 요구하거나 귀하의 계정에 접근하는 일을 절대 하지 않습니다. 누군가가 Casino Guru 소속이라고 주장하며 이를 요구한다면 어떤 정보도 넘기지 마세요.
저희는 공식 컴플레인 스레드 또는 @casino.guru 이메일 주소를 통해서만 플레이어에게 연락합니다. 발신자 도메인을 항상 확인하고, 공식 컴플레인 스레드 내에서 아바타를 클릭해 담당자의 이메일 주소를 검증하세요.
조금이라도 이상하다고 느껴지면 즉시 저희에게 직접 연락해 주세요.
안전하게 이용하세요.
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공공의
공공의
3 일 전
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친애하는 Saurabh97님,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제가 발생하셨다니 안타깝습니다. 전체 상황을 정확히 파악하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 이전에 성공적으로 출금이나 입금을 한 적이 있나요?
- KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
- 뒷받침할 수 있는 증거가 있으면 공유해 주시겠어요? 제 이메일 주소로 모든 내용을 전달해 주시면 감사하겠습니다. [email protected] .
귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
안녕하세요,
크리스티나
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