인도 출신의 한 플레이어가 트론 네트워크를 통해 70 USDT를 입금하는 과정에서 문제가 발생했는데, 시스템에서 이를 거부했습니다. 거래 해시를 포함한 결제 양식을 제출했음에도 불구하고 아무런 응답을 받지 못하자 지원팀은 암호화폐 거래와 관련 없는 정보를 요청했습니다. 불만 접수 후 해당 금액이 그의 계좌로 입금되어 문제가 해결되었습니다. 불만 처리팀은 해당 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하고 협조에 감사를 표했습니다.
Betbarter Casino - 플레이어의 입금이 거부되었습니다.
해결
평결
케이스 종결
양: USDC70
Betbarter Casino
안전 지수:평균 이상사례 요약
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토론
공공의
공공의
7 개월 전
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저는 트론 네트워크를 통해 70 USDT를 입금했는데, 시스템에서 거부되었다고 합니다.
나는 TXN 해시를 제공하는 지불 양식을 작성했지만 그들은 아무런 답변도 하지 않습니다.
그들은 Google Pay에 유효한 UTR을 계속 요구합니다.
지원팀은 암호화가 어떻게 작동하는지 전혀 모르는 것 같아요
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공공의
공공의
7 개월 전
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친애하는 nilaychatterjee 님,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제가 발생하셨다니 안타깝습니다. 입금하신 금액이 카지노 계좌에 입금되지 않았다면, 결제 서비스 제공업체에 연락하시는 것 외에는 다른 방법이 없습니다. 해당 업체에서 조사가 진행될 예정이지만, 약 한 달 정도 소요되는 긴 절차라는 점을 유념해 주시기 바랍니다. 이러한 경우 카지노 측은 어쩔 수 없는 입장입니다. 문제가 해결될 때까지 더 이상 입금하지 않으실 것을 강력히 권고드립니다. 거래 중 자금이 분실된 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 다소 소요될 수 있습니다.
- 이 카지노에서 이 지불 방법을 통해 첫 입금을 하신 건지 알려주시겠어요?
- 카지노 계좌에 옵션을 입금하셨나요? 입금 처리에 정확한 주소를 사용하셨나요?
이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
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공공의
공공의
7 개월 전
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친애하는 nilaychatterjee 님,
문제가 해결되어 다행입니다. 저희 시스템에 해당 불만 사항을 '해결됨'으로 표시해 드리겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 향후 이 카지노 또는 다른 카지노에서 문제가 발생할 경우 언제든지 저희 불만 해결 센터로 문의해 주세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 하지만 Trustpilot(https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru) 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 정말 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선 제안은 매우 소중합니다. 귀하의 의견은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 다른 분들께 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
카지노.구루
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