저는 3일 동안 카지노에 이 문제를 보고하고 사진을 첨부했지만, 그들은 해결책을 주지 않고, 제 돈에는 영향을 미치지 않는 오류일 수 있다고 말합니다. 3일 전에는 공이 베팅 번호에 떨어졌을 때 상금이 주어지지 않는 것 같은 느낌이 들었습니다. 제가 노래를 부르지 않았거나 상금의 가치를 나타내는 부분을 누르지 않았기 때문입니다. 얼마 후 같은 일이 다시 발생할 때까지 잠재의식이라고 생각해서 그냥 넘겼던 것이 사실입니다. 그런 다음 계속 그 번호가 있다고 생각했고, 다시 베팅하기 위해 공을 쳤을 때 확인했더니 13번 공과 14번 공 사이에 실제로 5EU 코인이 있는 것을 보았습니다. 그때 저는 고객 서비스에 연락하여 공이 13번에 떨어졌고 상금이 있다고 말했고, 직원은 실제로 당첨 번호는 13이었지만 그 번호에 베팅하지 않았기 때문에 상금이 없다고 말했습니다. 나는 그에게 14로 도로 중간에 그 숫자에 베팅했다면 그것을 분명히 봤다고 말하고 텔레마케터에게 "하지만 내 베팅을 못 보시나요?"라고 말했습니다. 그는 네, 13번째에서 다시 이겼지만 그 칸에 칩이 없다고 말했습니다. 더 이상 대립하고 싶지 않았고 다시 제가 미쳤다고 생각했습니다. 13번에 칩이 있는 것을 분명히 봤음에도 불구하고 또 제 실수였을지도 모른다고 생각했습니다. 하지만 시간이 지나고 계속 플레이했고 새벽 3시 10분에 14번 공에서 비슷한 일이 다시 발생했습니다. 14번 공은 제 게임에서 거의 항상 베팅되는 공이고 그 베팅이 이루어졌다고 확신합니다. 그래서 플레이하는 동안 공이 14에 떨어지는 것을 보았고 저에게 상금을 주지 않았습니다. 이번에는 이 움직임을 사진으로 찍었습니다. 그런 다음 고객 서비스 채팅으로 돌아가서 14번 공에 칩이 있지만 상금이 지급되지 않았다는 점을 지적하고, 채팅을 통해 고객 서비스 팀에 사진을 보냈고, 확인하겠다고 했습니다.어떻게 아셨나요?두 번째 불만을 제기한 후 카지노에서 마지막 플레이를 보관하는지 확인하기로 했고, 네, 그 룰렛 휠은 베팅 금액과 상금이 포함된 플레이를 보관한다는 것을 깨달았습니다.고객 서비스로 보낸 사진에서 14일에 베팅한 내역을 명확하게 볼 수 있고, 위에는 유로를 0개 얻었다고 나와 있습니다.그런 다음 카지노 내역의 세부 정보를 살펴보니 많은 플레이가 내 플레이와 일치하지 않는다는 것을 깨달았습니다.그래서 고객 서비스 채팅으로 돌아가서 두 장의 사진을 보내서 두 장의 다른 사진에서 동일한 플레이를 볼 수 있도록 했습니다.한 장은 내가 베팅한 모든 것을 포함한 내 플레이이고 다른 한 장은 카지노 내역입니다. 그 사람이 오류를 보고해서 확인해 보라고 했는데, 놀랍게도 그 사람이 이메일로 확인해 본 결과 제가 14에 베팅한 걸 못 봤다고 하더군요. 그리고 저는 칩이 기록 사진에 나타나지 않아서 당연히 못 봤다고 답장했습니다. 하루 뒤에 다시 플레이해서 오류가 계속 나는지 확인하고, 더 적은 금액으로 플레이했습니다. 그래서 제가 하는 일은 카지노에 오류가 계속 난다고 알리고, 베팅 내역을 확인하기 위해 라이브 비디오를 녹화한 다음 기록으로 가서 다시 오류가 나고 일치하지 않는다는 것을 확인했습니다. 이 런의 비디오는 제 휴대전화로 녹화했지만 200MB가 차지해서 보낼 수가 없었습니다. 하지만 런과 기록의 사진을 다시 보내드리겠습니다. 이제 이메일을 받았는데, 내역에 특정 오류가 있을 수 있지만 내 베팅에는 영향을 미치지 않는다고 합니다. 물론 내 베팅에는 영향을 미칩니다. 그래서 제가 칩을 건 번호에 공이 떨어졌을 때 당첨 번호가 어떻게 보이는지, 그리고 그 번호가 나에게 상금을 주지 않는다는 것을 분명히 알고 있다고 주장하는 겁니다. 제가 게임에 투입한 모든 플레이를 검토해 달라고 요구하기 때문입니다. 저는 상금을 받았지만 논리적으로 당첨되지 않았습니다. 카지노는 내역을 통해 수를 분석하지만, 내역에 실제 수를 받지 못하면 카지노는 그 수를 볼 수 없습니다. 하지만 수를 놓았지만 제 수를 놓았기 때문에, 저는 그 수를 분명히 보고 상금을 주지 않는다는 것을 분명히 알고 있습니다. 그렇게 심각한 문제를 주장하는 제가 미친 사람처럼 보입니다. 누군가 저를 도와주고 해결책을 제시해 줘야 하고, 물론 그들이 주지 않은 모든 당첨금 중 돈을 돌려줘야 합니다. 이런 실수가 최소 8번은 일어났고, 이 사건 담당자가 제 모든 증거를 참고하여 조치를 취해 달라고 간청합니다. 도와주세요. 제가 보낸 14번 수의 사진에서 수를 지적하고, 베팅 금액과 실제 수와 관련된 기록을 보여주는 칩을 명확하게 볼 수 있도록 도와주세요. 칩이 14번에 있는 경우, 카지노 프로그램에 오류가 있다는 것을 알 수 있도록 더 많은 수의 사진과 비디오를 가지고 있습니다. 하지만 이 수 하나만으로도 기록 장소가 제가 베팅한 금액과 실제로 일치하지 않는다는 것을 알 수 있다고 생각합니다. 세 장의 사진이 있습니다. 첫 번째는 제 것이고 나머지 두 장은 기록에 있는 것입니다.
I've been reporting this to the casino for 3 days, providing photos and they don't give me a solution, they tell me it could be an error that doesn't affect my money. Three days ago I had the feeling that there were prizes that when the ball landed on the bet number it didn't give me a prize, because I didn't sing or get the push where it indicated the value of the prize. It's true that I let it go because I thought it was my subconscious until some time later the same thing happens to me again, and then I keep thinking that I have that number and I check when I hit it to bet again and I see that I really do have a 5 EU coin between ball 13 and ball 14. That's when I contact customer service and tell them that the ball landed on 13 and that I have a prize, and the assistant tells me that in fact the winning number was 13, but that I don't have a prize because I don't have a bet on that number. I tell him that if I have a bet on that number in the middle of the road with 14 I saw it clearly and I say to the telemarketer, but can't you see my bet? And he tells me that yes, I win the 13th again, but that I don't have any chips in that square. Not wanting any more confrontation and thinking again that I'm crazy, I thought it might be my mistake again, even though I clearly saw my chip on number 13, but well, time passes and I keep playing, and at 3:10 in the morning something similar happens to me again with ball 14, ball 14 is a ball that is almost always bet on in my games with which I'm sure that bet was made, so while I was playing I saw how the ball landed on 14 and didn't give me a prize, this time I took a photo of this move. Then I go back to the chat with customer service to point out that I have chips on ball 14 and it hasn't given me a prize, I send the photo to the customer service team via chat and they tell me that they will check it outHow did you knowAfter making the second complaint, I decide to see if the casino keeps the last plays and I realize that yes, that roulette wheel keeps the plays with the amounts bet and with the prizes. In the photo I sent to customer service, you can clearly see my bet on the 14th, which says above that I won zero euros. Then, looking at the details in the casino's history, I realize that many of the plays don't match mine, so I go back to the customer service chat and send the two photos so that you can see the same play in two different photos, one of my play with everything I bet and the other of the casino's history. The person reports the error to me to check and what is my surprise that they tell me in an email that after checking they don't see that I bet on 14 and I reply that of course they don't see it because my chip doesn't appear in the history photo. a day later I decide to play again to see if it continues to give an error and with less amounts I play So what I do is inform the casino that it continues to give an error and I also record a live video to see my bet and then I go to the history and indeed it gives an error again and it doesn't match. I have the video of this run recorded with my cell phone but it takes up 200 MB and won't let me send it, but I'll send you the photos of my runs and the history again. Now I've received an email where I've been told that there may be specific errors in the history, but that they don't affect my bets, but of course they do affect my bets, because that's why I'm claiming that when the ball lands on the number I have chips on, I also clearly see what my winning number looks like and I clearly see how it doesn't give me the prize because I demand that all the plays I've put into the game be reviewed. I made where I won a prize, but it didn't give it to me logically, the casino analyzes the move throughout history, but if history doesn't receive the actual moves, the casino won't be able to see them, but the moves but my moves are made, I see them clearly and I see clearly that it doesn't give me the prize and I look like a crazy person claiming something as serious as that. And I need someone to help me and give me a solution and of course to give me the money from all the prizes won that they didn't give me. That's at least 8 times this mistake has happened to me and I beg this case to take note of all my evidence and do something. Please help me- so that you can clearly see that the chips that the I send the photos of the move of number 14 where I point out the move, the bet and the profit that indicates the history in relation to my real move where the chip is on 14, I have more photos of more moves and video so that you can see that the casino has an error in the program in case you need them, but I think that this move alone is enough to see that the history places do not really correspond to the amount bet by me.as 3 fotografías son a misma jugada. The first one is mine and the other two are the ones that appear in the history.
O cassino não paga as bolas vencedoras na roleta.Estou relatando isso ao cassino há 3 dias, fornecendo fotos e eles não me dão uma solução, eles me dizem que pode ser um erro que não afeta meu dinheiro. Há 3 dias jogando tive a sensação de que havia prêmios que quando a bola caía no número apostado não me dava prêmio, porque eu não cantava nem conseguia o empurrão onde indicava o valor do prêmio. É verdade que deixei ir porque pensei que era meu subconsciente até que alguma hora depois a mesma coisa acontece comigo novamente, e então fico pensando que tenho esse número e certifico quando acerto para reapostar e vejo que realmente tenho uma moeda de 5 UE entre a bola 13 e a bola 14. É então que entro em contato com o atendimento ao cliente e informo que a bola caiu no 13 que tenho um prêmio, o assistente me diz que de fato o número vencedor foi 13, mas que não tenho prêmio porque não tenho uma aposta nesse número. Eu digo a ele que se eu tiver uma aposta naquele nunero no meio do caminho com o 14 que eu vi claramente e digo ao operador de telemarketing, mas você não pode ver minha aposta? E ele me diz que sim, eu ganho o 13º de novo, mas que não tenho fichas naquele quadrado. Não querendo mais confronto e pensando novamente que sou louco, pensei que poderia ser meu erro novamente, embora eu tenha visto claramente meu chip no número 13, mas bem, o tempo passa e eu continuo jogando, e às 3:10 da manhã algo semelhante acontece comigo novamente com a bola 14, a bola 14 é uma bola que quase sempre é apostada em meus jogos com os quais tenho certeza de que Essa aposta foi feita, então enquanto eu jogava vi como a bola caiu no 14 e não me deu prêmio, dessa vez tirei uma foto dessa jogada. Em seguida, volto ao chat com o atendimento ao cliente para indicar que tenho fichas na bola 14 e ele não me deu um prêmio, envio a foto para a equipe de atendimento ao cliente pelo chat e ele me diz que eles vão verificarComo teve conhecimentoDepois de fazer a segunda reclamação, decido ver se o cassino fica com as últimas jogadas e percebo que sim, aquela roleta fica com as jogadas com os valores apostados e com os prêmios. Na minha foto que envio para o atendimento ao cliente você pode ver claramente minha aposta no dia 14 e que diz acima eu ganho zero euros. Então, vendo os detalhes no histórico do cassino, percebo que muitas jogadas não correspondem às minhas, volto ao chat de atendimento ao cliente e envio as duas fotos para que você possa ver a mesma jogada em duas fotos diferentes, uma da minha jogada com tudo o que apostei e outra a da história do cassino. A pessoa me relata o erro para verificar e qual é a minha surpresa que eles me digam em um e-mail que depois de verificar eles não veem que eu apostei no 14 e eu respondo que é claro que eles não veem porque meu chip não aparece na foto do histórico. um dia depois decido jogar novamente para ver se continua dando erro e com menos quantidades jogo Então o que eu faço é informar ao cassino que ele continua a dar um erro e também gravo um vídeo ao vivo para ver minha aposta e então vou para o histórico e de fato dá um erro novamente e não corresponde. Tenho o vídeo desta tiragem gravado com o telemóvel mas ocupa 200 MB e não me deixa enviar, mas mesmo assim envio-vos novamente as fotos das minhas tiragens e do histórico. Agora recebi um e-mail onde me disseram que pode haver erros específicos no histórico, mas que eles não afetam minhas apostas, mas é claro que afetam minhas apostas, porque é por isso que estou afirmando que quando a bola cai no número que tenho fichas, também vejo claramente como é meu número vencedor e vejo claramente como ele não me dá o prêmio porque exijo que todas as jogadas que coloquei no jogo sejam revisadas. Eu fiz onde ganhei um prêmio, mas não me deu logicamente, o cassino analisa a jogada ao longo da história, mas se a história não receber as jogadas reais, o cassino não poderá vê-las, mas as jogadas mas meus movimentos são feitos, eu os vejo claramente e vejo claramente que ele não me dá o prêmio e eu pareço um louco reivindicando algo tão sério quanto isso. E eu preciso de alguém para me ajudar e me dar uma solução e, claro, para me dar o dinheiro de todos os prêmios ganhos que eles não me deram. Isso é pelo menos 8 vezes que esse erro aconteceu comigo e eu imploro a este caso para tomar nota de todas as minhas evidências e fazer algo. Por favor me ajude- para que você possa ver claramente que as fichas que o Envio as fotos da jogada do número 14 onde aponto a jogada, a aposta e o lucro que indica o histórico em relação à minha jogada real onde a ficha está na 14, tenho mais fotos de mais jogadas e vídeo para que você possa ver que o cassino tem um erro no programa caso você precise deles, mas acho que essa jogada por si só é suficiente pra ver que o histórico coloca não correspondem realmente ao valor apostado por mim.as 3 fotografías son a misma jugada. A primeira a minha e as duas son ass que aparecen no historia
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