그녀는 웰컴 보너스를 사용하여 슬롯 게임을 플레이했고, 2025년 11월 24일에 입금 후 2025년 11월 26일에 출금을 요청했지만 카지노는 아직 당첨금을 지급하지 않았습니다. 고객 지원팀은 해당 문제를 재무팀으로 이관할 뿐 아무런 답변도 하지 않고 있으며, 그녀는 중재자에게 카지노에 연락하여 지급을 처리해 줄 것을 요청했습니다.
BiggerZ Casino - 플레이어의 보너스 관련 출금이 지연되었습니다
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6d 19h 28m 12s
BiggerZ Casino
안전 지수:평균 이상사례 요약
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저는 이 카지노 사이트의 환영 보너스를 이용해서 게임을 했습니다.
플레이한 게임은 슬롯머신이었고, 이용 약관에는 어떠한 문제점도 언급되어 있지 않았습니다.
그럼에도 불구하고 아직 대금이 지급되지 않았습니다.
입금일은 2025년 11월 24일입니다.
출금 예정일은 2025년 11월 26일이었습니다.
고객 지원팀에 여러 번 연락했지만, 그들은 출금 사유를 재무 부서로 넘길 뿐 아무런 답변도 받지 못했습니다.
카지노 사이트에 연락해서 돈을 인출할 수 있도록 도와주시겠어요?
아무리 문의해도 고객 지원팀으로만 연결될 뿐 아무런 진전이 없습니다.
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공공의
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17 시간 전
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중요 공지:
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공공의
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17 시간 전
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안녕하세요,
불만 접수해 주셔서 대단히 감사합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 상황을 더 잘 이해하기 위해 몇 가지 질문을 드려도 될까요?
- 과거에 카지노에서 성공적으로 출금한 경험이 있으신가요?
- KYC 인증을 완료하셨는지 확인해 주시겠습니까?
- 플레이어 계정에 접속할 수 있나요? 로그인할 수 있나요?
- 지급 요청 상태가 표시된 스크린샷을 공유해 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 다음과 같습니다. [email protected]
이 문제를 최대한 빨리 해결해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 답변 미리 감사드립니다.
진심으로 감사드립니다.
토마스
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