홈 화면컴플레인Bilbet Casino - 플레이어의 계정은 승리 후 폐쇄되었습니다.

Bilbet Casino - 플레이어의 계정은 승리 후 폐쇄되었습니다.

해결되지 않은
평결

반응 없음

블랙 포인트: 252

양: INR90,000

Bilbet Casino
안전 지수:낮음

사례 요약

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인도 출신의 한 플레이어는 빌벳 카지노 계좌에 10,900루피를 입금하고 에볼루션 카지노 게임에서 주로 90,000루피를 획득했습니다. 출금을 요청한 후 계좌 확인을 요청받았고, 요청된 서류를 제출했음에도 불구하고 계좌가 차단되었습니다.

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공공의
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1 개월 전
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저는 며칠 전에 빌벳에 새 계정을 만들고 암호화폐 입금 방법을 사용하여 빌벳 카지노 계정에 ₹10900을 입금했습니다. 이 입금으로 0x 베팅으로 최대 ₹5000의 무료 스포츠 베팅 50%를 제안받았습니다. 즉, 이 무료 베팅에서 얻은 상금은 직접 출금할 수 있다는 뜻입니다. 어쨌든 저는 그 무료 베팅을 잃었고, 그 후 입금 잔액을 사용하여 Evolution 카지노 게임에서 총 ₹90000을 획득했습니다. 저는 Super Andar Bahar와 Crazy Time, Crazy Coin flip과 같은 2~3개의 다른 게임을 플레이했지만, 대부분의 상금은 Super Andar Bahar 게임에서 얻었습니다. 제가 금액을 출금하려고 했을 때 제 총 잔액은 ₹90000이었습니다. 출금한 후 계정을 확인하라고 했고, 그들이 요구한 모든 서류를 제공했습니다. 2~3일 후에 다른 서류를 요구한 후 그들은 제 계정을 차단했습니다. 도움이 필요합니다. 이 상금 출금의 스크린샷도 추가합니다.

감사해요.

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공공의
공공의
1 개월 전
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중요 공지:

Casino Guru는 KYC(고객확인제도)를 위해 결제나 계정 접근 권한을 절대 요구하지 않습니다. 누군가 Casino Guru 소속이라고 주장하며 그런 행위를 한다면, 어떠한 정보도 공유하지 마십시오.

저희는 공식 불만 처리 게시판이나 @casino.guru 이메일 주소를 통해서만 플레이어 여러분께 연락드립니다. 발신자의 도메인을 항상 확인하고, 공식 불만 처리 게시판에 보이는 아바타를 클릭하여 불만 처리 담당자의 이메일 주소를 확인해 주세요.

의심스러운 점이 있으면 직접 문의해 주세요.

안전히 계세요.

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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 Sital2025님,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제가 발생하셨다니 안타깝습니다. 전체 상황을 정확히 파악하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 해당 보너스에 대한 링크를 공유해 주시겠습니까?
  • 이 카지노와 주고받은 모든 커뮤니케이션을 다음 주소로 전달해 주시겠습니까? [email protected] 여기에는 이메일, 실시간 채팅 내용, 그리고 첨부된 스크린샷이 포함됩니다.

이메일이 전송되면 여기 스레드에서 알려주시기 바랍니다.

최대한 빨리 이 문제를 해결하실 수 있도록 도와드리겠습니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.

안녕하세요,

카타리나


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공공의
공공의
1 개월 전
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고객님께, 저는 이미 그날 빌벳 카지노와의 대화 스크린샷을 모두 이메일로 보냈습니다. Gmail을 확인하시고 더 많은 도움을 주세요.

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공공의
공공의
1 개월 전
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file 이 혜택은 특정 날짜에만 적용되며 10월 31일에만 유효합니다. 그리고 Freebet에서 얻은 상금은 이 혜택의 약관에 명시된 대로 0배의 베팅 금액이지만, 저는 어쨌든 Freebet을 잃었습니다.

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공공의
공공의
4 주 전
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답변을 기다리고 있습니다. 제 답변을 확인하시고 답변 부탁드립니다. 어떻게 해야 하나요?

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공공의
공공의
4 주 전
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친애하는 Sital2025

협조해 주시고 필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 감사합니다. 지금까지 모든 것을 공유해 주시는 데 들인 시간과 노고에 진심으로 감사드립니다.

귀하의 불만 사항은 이제 프로세스의 다음 단계로 넘어가 전담 해결사인 Peter가 처리합니다. [email protected] ). 이는 당사 절차의 표준 단계이며, 해결자가 카지노와 직접 소통하여 이 시점부터 귀하의 사례를 관리하게 됩니다.

지금은 아무런 조치도 필요하지 않습니다. 추가 정보가 필요하면 담당 해결사가 이 스레드를 통해 연락드릴 것입니다. 귀하의 사건은 매우 유능한 담당자에게 맡겨졌다는 점을 안심하셔도 됩니다.

귀하께 최고의 행운이 있기를 기원하며, 귀하의 사건이 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

감사합니다,

카타리나


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공공의
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4 주 전
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안녕,

Sital2025 님, 모든 정보를 제공해 주셔서 감사합니다. 함께 이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.

이제 빌벳 카지노에 이 불만 사항을 해결하는 데 도움을 요청하고자 합니다. 플레이어 계정이 폐쇄된 이유와 이 문제를 해결하기 위해 저희가 할 수 있는 일을 알려주시면 감사하겠습니다.

감사합니다!


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공공의
공공의
3 주 전
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당사에서는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 하며, 기간을 7일 연장할 예쩡입니다. 해당 카지노에서 정해진 시간 내에 응답하지 못할 시, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
2 주 전
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빌벳 카지노에서 이런 일이 일어나다니 정말 예상치 못한 일이에요. 정말 너무 우울해요.

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공공의
공공의
2 주 전
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친애하는 Sital2025님,

카지노 측에 여러 차례 연락을 시도했지만 소용이 없었습니다. 카지노 측의 협조 없이는 해결될 수 있는 부분이 많지 않을 것 같습니다. 저희 시스템에서 해당 불만 사항을 "미해결"로 표시하겠습니다. 이 방법이 고객님의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 점을 이해합니다. 하지만, 미해결 불만으로 인한 평점 하락은 카지노의 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노 측에서 조치를 취하기로 결정하면, 저희는 불만 사항을 다시 검토하고 이메일로 안내해 드리겠습니다. 그동안 Anjouan Gaming Authority에 연락하여 카지노 웹사이트의 검증 도구를 통해 불만 사항을 제출하는 것을 권장합니다( 검증 도구 링크 ). Gaming Authority는 플레이어를 위한 다양한 옵션과 도구를 제공합니다. 불만 사항 제출에 도움이 필요하거나 직접 제출할 수 있다면 어떻게 답변했는지 알려주세요( [email protected] ). 이번에는 더 많은 도움을 드릴 수 없어 죄송합니다.

안녕하세요,

베드로


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사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
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