The player from Finland had been a customer at Bongo Casino and had made multiple successful deposits. However, his last two withdrawal requests had been canceled, and he had been facing a lengthy extra verification process that he found overwhelming. The issue was resolved by confirming the completion of the required verification, which allowed his withdrawal to be processed successfully. The complaint was marked as 'resolved' in the system.
핀란드 출신의 이 플레이어는 봉고 카지노(Bongo Casino)의 고객이었고 여러 차례 입금에 성공했습니다. 그러나 최근 두 건의 출금 요청이 취소되면서 길고 지루한 추가 확인 절차에 직면하게 되었고, 이는 그에게 엄청난 부담이 되었습니다. 필요한 확인 절차가 완료되었음을 확인함으로써 문제가 해결되었고, 그 결과 출금이 성공적으로 처리되었습니다. 해당 불만 사항은 시스템에 '해결됨'으로 표시되었습니다.