독일 출신 플레이어는 2,000유로 이상의 지급이 계속 거부되었다며 다른 플레이어들에게 카지노에서 게임하지 말라고 경고했습니다. 불만 처리팀은 KYC 인증 및 카지노와의 연락 등 플레이어의 상황에 대한 추가 정보를 요청하며 도움을 요청했습니다. 그러나 플레이어는 문의에 응답하지 않았고, 결국 불만 사항은 더 이상 조사할 수 없다는 결론에 도달하여 결국 기각되었습니다.
Boomerang.Bet Casino - 플레이어가 지불 문제로 인해 플레이하지 말라고 권고합니다.
종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
양: €2,000
Boomerang.Bet Casino
안전 지수:높음사례 요약
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토론
공공의
공공의
8 개월 전
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저는 모든 사람에게 그곳에서 플레이하지 말라고 조언합니다. €2000보다 높은 지불금을 받는 즉시 거부됩니다. 어떤 상황에서도 그곳에서 플레이하지 마세요!!!!
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공공의
공공의
8 개월 전
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친애하는 5cbzg9jdjr,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
이전에 성공적으로 인출한 적이 있나요?
KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
활성화된 보너스를 받았는지, 받지 않았는지에 따라 상금을 누적하셨나요?
인출과 관련하여 카지노와의 소통을 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내 주세요. [email protected] , 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
도미니카
Casino.Guru는 어떠한 지불도 요청하지 않으며 귀하의 계정에 대한 접근을 요청하지 않습니다. 누군가가 Casino.Guru 직원이라고 주장하고 그러한 행동을 요청하는 경우, 어떠한 정보도 제공하지 마십시오.
당사가 귀하에게 연락할 수 있는 유일한 합법적 방법은 이 공식 불만 처리 플랫폼을 통하거나 귀하가 불만 처리 스레드에 제공한 이메일 주소를 이용하는 것입니다.
주의하시고, 의심스러운 점이 있으면 직접 문의해 주시기 바랍니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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