영국 플레이어는 이전에는 계정 관련 문제가 없었음에도 불구하고 지난 두 달 동안 이메일이 반송되어 카지노에 연락할 수 없었습니다. 불만 처리팀은 플레이어가 제공한 이메일 주소가 다른 카지노의 소유였으며, 이로 인해 메시지가 전달되지 않았을 가능성이 높다는 것을 확인했습니다. 출금에는 문제가 없었고, 플레이어가 게임 이용 가능 여부와 소통에 대해 우려하고 있었기 때문에, 이 상황은 재정적 분쟁으로 간주되지 않았습니다. 결과적으로 불만은 기각되었고, 플레이어는 더 나은 지원을 위해 다른 라이선스 카지노로 변경하는 것을 고려해 보도록 권고받았습니다.
Bynton Casino - 플레이어가 통신 문제로 인해 카지노에 접속할 수 없습니다.
종결
평결
다른
양: ??
Bynton Casino
안전 지수:낮음사례 요약
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토론
공공의
공공의
7 개월 전
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친애하는 아무도,
불만을 제출해 주셔서 정말 감사합니다. 문제가 발생하셨다니 안타깝습니다. 전체 상황을 정확히 파악하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
구체적으로 어떤 이메일 주소에 연락하려고 했습니까?
이메일이 반환될 때 오류 메시지가 표시되나요?
카지노에 연락하고 싶은 이유가 무엇인지 물어볼 수 있나요?
카지노에 연락하려고 시도하신 내용을 알려주시겠어요? 제 이메일 주소로 이메일이나 채팅 내용을 보내주시겠어요? [email protected] 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
최대한 빨리 이 문제를 해결하실 수 있도록 도와드리겠습니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
도미니카
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공공의
공공의
7 개월 전
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안녕하세요. 시도해 봤습니다. 그리고 하지만 두 사이트 모두 지난 두 달 동안 연락이 닿지 않았고, 배송이 불가능하다고 했습니다. 다른 사이트에서는 볼 수 없는 슬롯 게임이 있어서 여기 게임을 즐겨 하는데, 지금 사이트에 슬롯 게임 3개가 로드되고 있어서 이메일을 보내게 되었습니다. 출금 걱정이었는데, 아무 문제 없이 전송되어서 정말 기쁩니다. 감사합니다.
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공공의
공공의
7 개월 전
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안녕하세요, 귀하께서 제공해 주신 이메일 주소를 확인한 결과, 현재 이의 제기가 접수된 카지노 또는 브랜드 그룹과는 다른 카지노 또는 브랜드 그룹에 속한 것으로 보입니다. 이로 인해 귀하의 메시지가 전달 불가로 반송되었을 수 있습니다.
안타깝게도 출금에는 문제가 없고 주된 걱정은 몇몇 게임이 로딩되지 않거나 연락이 닿지 않는 것이므로, 이 상황은 우리가 도울 수 있는 재정 또는 계정 관련 분쟁에 해당하지 않습니다.
또한 많은 카지노는 이용 약관에 게임 제공 여부가 다를 수 있으며 모든 게임이 항상 이용 가능하다는 보장은 없다고 명시합니다.
의사소통의 어려움과 제한된 게임 접근성을 감안할 때, 비슷한 게임과 안정적인 고객 지원을 제공하는 다른 라이선스 카지노 플랫폼으로 전환하는 것을 고려해 보시기 바랍니다.
이해해 주셔서 감사드리며, 앞으로도 즐거운 게임 경험 되시길 바랍니다.
앞서 언급된 이유로 이 불만은 이제 거부됩니다. 양해해 주셔서 감사합니다. 이번에는 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락해 주세요.
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