브라질 출신 플레이어는 7주 동안 5,439.00달러의 출금을 기다리고 있었습니다. 셀카와 은행 명세서 등 필요한 서류를 제출했음에도 불구하고, 그는 계속해서 인증 절차에 문제를 겪었고 아무런 업데이트도 받지 못했습니다. 카지노 측과 여러 차례 연락을 취한 후, 카지노의 결제 시스템이 브라질로의 은행 송금을 지원하지 않는다는 답변을 받았습니다. 그는 대체 결제 수단으로 Neteller 계좌를 개설했습니다. 결국, 그의 암호화폐 지갑으로 환불 요청이 완료되어 문제가 해결되었습니다.
Dazardbet Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.
해결
평결
케이스 종결
양: R$5,439
Dazardbet Casino
안전 지수:높음사례 요약
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토론
공공의
공공의
3 개월 전
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좋은 오후에요!
7월 22일부터 출금을 보류해 왔는데 아직 처리되지 않았어요! 총 잔액이 5,439.00인데, 이걸 꼭 출금해야 해요!
계좌 인증을 요청해서 제 셀카와 요청 서류 사진을 보냈어요. 웹사이트에 은행 명세서를 요청했는데 첨부가 안 됐어요. 첨부가 되자 보냈는데도 다시 보내라고 하네요! 이메일로 보내기로 했는데, 승인을 받아서 보냈어요! 그런데 아직 아무런 답변도 없네요!
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하고 싶어요. 청구서를 내야 하거든요!
감사합니다
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공공의
공공의
2 개월 전
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친애하는 플레이어 여러분,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Dazardbet 카지노 관련 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 전체 상황을 정확히 파악하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 출금 요청의 스크린샷을 공유해 주시겠습니까?
- 이전에 동일한 결제 방법을 사용하여 성공적으로 출금한 적이 있나요?
- KYC 검증을 위해 마지막 문서를 보낸 시기를 확인해 주시겠습니까?
- 활성 보너스를 받거나 받지 않고도 상금을 축적하셨나요?
최대한 빨리 이 문제를 해결해 드리겠습니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
나탈리아
중요 공지:
Casino.Guru는 KYC(고객확인제도)를 위해 결제나 계정 접근 권한을 절대 요구하지 않습니다. 누군가 Casino.Guru 소속이라고 주장하며 이러한 요청을 하는 경우, 어떠한 정보도 공유하지 마십시오.
저희는 이 공식 불만 게시판이나 @casino.guru 이메일 주소를 통해서만 플레이어분들께 연락드립니다. 발신자 도메인을 항상 확인하시고, 공식 불만 게시판에 보이는 아바타를 클릭하여 해결사 이메일을 확인해 주세요.
의심스러운 점이 있으면 직접 문의해 주시기 바랍니다.
안전히 계세요.
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공공의
공공의
2 개월 전
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전에도 출금해 본 적이 있는데, 나중에 돈을 좀 더 벌었더니 출금이 막혔더라고요! 마지막으로 은행 명세서를 보낸 게 지난주 수요일인가 목요일이었어요! 보너스는 하나도 안 썼고요!
스크린샷을 첨부할 수 없습니다... 계속 로딩되고 끝나지 않습니다... 다른 방법으로 보내주실 수 있나요?
귀하의 연락을 기다리겠습니다!
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공공의
공공의
2 개월 전
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답변해 주셔서 정말 감사합니다! 스크린샷을 여기에 첨부하실 수 없으시면 제 이메일로 보내주시면 감사하겠습니다. 또한, 카지노와 귀하 간의 모든 관련 연락을 전달해 주시겠습니까? 제 이메일은 다음과 같습니다. [email protected] 미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
2 개월 전
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이미 여러 번 연락했고, 요청하신 내용은 웹사이트를 통해 발송까지 했습니다! 한동안 이 문제를 해결하고 싶었는데! 아직 아무것도 없네요!
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공공의
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2 개월 전
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협조해 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 동료인 Matej( [email protected] ) 님이 도와드리겠습니다. 행운을 빌며, 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
2 개월 전
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안녕하세요 라파제르미아니 , 만나서 반갑습니다!
저는 마테이라고 하며, 앞으로 귀하의 불만 사항을 처리하겠습니다. 방금 이 사건을 검토했으며, 요청하신 지급금과 관련하여 우려하시는 점에 깊이 공감합니다. 최대한 빨리 이 문제를 해결하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
Dazardbet 카지노 담당자를 이 사건에 대한 조사에 참여시켜 주시기를 부탁드립니다. 이 플레이어의 출금 요청이 평소보다 처리 시간이 더 오래 걸리는 이유를 자세히 설명해 주시겠습니까? 또한 카지노 측에서 관련 증거를 모두 제공해 주시면 감사하겠습니다. 민감한 정보나 내부 시스템 파일은 이메일로 직접 공유해 주시면 감사하겠습니다. [email protected] .
미리 귀하의 인내와 협조에 감사드립니다.
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공공의
공공의
2 개월 전
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RafaZermiani 님께,
현재 귀하의 요청을 검토 중이며, 해당 부서에 통보하여 적극적으로 문제를 해결하고 있습니다.
또한, 업데이트가 있을 경우 즉시 알려드리겠습니다.
귀하의 인내와 이해에 감사드립니다.
감사합니다,
다자르벳 카지노 팀
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공공의
공공의
2 개월 전
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RafaZermiani 님께,
귀하의 전자 지갑에 대한 세부 정보를 요청하는 이메일을 보냈으니, 이에 회신해 주시기 바랍니다.
이 문제에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
안녕하세요,
다자르벳 카지노 팀
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공공의
공공의
2 개월 전
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암호화폐에 대한 이메일을 보냈는데, 저는 암호화폐를 가지고 있지도 않고 사용해 본 적도 없습니다! 그리고 제 계정은 인증되었습니다! 왜 그냥 접속도 차단하고 계정 "검토"에 대한 이야기만 하는지 이해가 안 갑니다!!!
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공공의
공공의
2 개월 전
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Dazardbet Casino 님, 결제 관련 문제와 해결 방법을 자세히 설명해 주시겠습니까? 민감한 정보인 경우 언제든지 저에게 직접 메시지를 보내주세요. [email protected] . 감사합니다.
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공공의
공공의
2 개월 전
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여러분 모두에게!
귀하의 인내심에 감사드립니다.
저희는 현재 결제팀과 연락 중이며, 최대한 빨리 업데이트된 내용을 알려드리겠습니다.
안녕하세요,
다자르벳 팀
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공공의
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2 개월 전
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RafaZermiani 님께,
현재 InPay 계좌 번호, BIC 또는 IBAN 정보가 누락되어 있습니다. 이미 보내드린 이메일에 기재된 정확한 정보를 제공해 주시기 바랍니다.
안녕하세요,
다자르벳 카지노 팀
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공공의
공공의
2 개월 전
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RafaZermiani 님께,
은행 송금을 시도했으나, 안타깝게도 결제를 완료할 수 없었습니다.
Skrill, Neteller 또는 암호화폐와 같은 대체 결제 수단을 만들어 나머지 잔액을 환불해 주시면 감사하겠습니다.
이로 인해 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다.
감사합니다,
다자르벳 카지노 팀
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공공의
공공의
2 개월 전
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Dazardbet Casino 님, 결제 처리가 불가능한 이유를 알려주시겠습니까? 민감한 정보가 포함되어 있는 경우 다음 주소로 직접 보내주시면 됩니다. [email protected] .
RafaZermiani 님, 사용 가능한 대체 결제 방법이 있나요?
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공공의
공공의
2 개월 전
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여러분 모두에게,
현재 당사의 결제 인프라는 브라질로의 은행 송금을 지원하지 않는다는 점을 유감스럽게 알려드립니다.
불편을 끼쳐드려 죄송합니다. Skrill, Neteller 또는 암호화폐와 같은 대체 결제 방법을 알아보고 싶습니다.
감사합니다,
다자르벳 카지노 팀
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공공의
공공의
2 개월 전
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확인해주셔서 감사합니다, RafaZermiani ! :)
Dazardbet Casino님 , 암호화폐 결제 수단이 적합한지, 그리고 결제가 처리되면 알려주시기 바랍니다. 감사합니다!
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공공의
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1 개월 전
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좋은 오후에요!
그들은 저에게 Neteller 계정을 개설하고 지불을 할 수 있도록 이메일을 보냈습니다!
저는 이미 그것을 보냈고, 이제 그들이 최종적으로 입금을 해주기를 바랍니다!
감사합니다!
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공공의
공공의
1 개월 전
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좋은 오후에요!
그들은 저에게 Neteller 계정을 개설하고 지불을 하라고 이메일을 보냈습니다!
저는 이미 그것을 보냈고, 이제 그들이 최종적으로 입금을 해주기를 바랍니다!
감사합니다!
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공공의
공공의
1 개월 전
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여러분 모두에게,
평소보다 처리 시간이 길어진 점과 지연으로 인해 발생한 불편에 대해 진심으로 사과드립니다.
플레이어의 암호화폐 지갑에 대한 환불 요청이 성공적으로 완료되었다는 소식을 전해드리게 되어 기쁩니다.
감사합니다,
다자르벳 카지노 팀
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공공의
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1 개월 전
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RafaZermiani 님께,
문제가 해결되었다니 기쁩니다! 저희 시스템에서 해당 불만 사항을 ' 해결됨 '으로 표시해 드리겠습니다. 또한, 문제를 해결해 주신 Dazardbet 카지노 측과 모든 분들의 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터로 문의해 주세요. 저희가 도와드리겠습니다. :)
아시다시피 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 하지만 Trustpilot (https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru )에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 정말 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선 제안은 매우 소중합니다. 귀하의 의견은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 다른 분들께 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
안녕하세요,
마테이
카지노.구루
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