슬로바키아 출신의 한 플레이어가 카지노 계정에 200유로의 잔액이 없다는 문제를 신고했습니다. 불만 처리팀은 연락을 취하고 추가 정보를 수집하려 했지만 플레이어로부터 답변을 받지 못했습니다. 결국, 소통 부족으로 불만 사항은 종결 처리되었으며, 플레이어는 나중에 다시 제기할 수 있는 옵션을 유지했습니다.
안녕하세요,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. Doxxbet 카지노 관련 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 죄송하지만 문제에 대해 더 자세히 알려주셔야 할 것 같습니다. 자세히 설명해 주시겠습니까?
귀하의 답변을 인내심 있게 기다리겠습니다.
감사합니다,
카타리나
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