캘리포니아 출신의 한 플레이어는 카지노 웹사이트, 특히 갤럭시 블래스트 게임에서 베팅이 처리되지 않는 문제가 발생했지만, 카지노 측은 이러한 문제 발생 사실을 부인했습니다. 그는 인터넷 문제에 대한 비난을 받는 것에 좌절감을 느꼈고, 카지노가 게임 기능을 부당하게 조작하고 있다고 생각했습니다. 불만 처리팀은 전체 베팅 내역과 관련 게임 로그에 접근할 수 없어 적절한 조사를 진행할 수 없었고, 증거 불충분으로 불만이 종결되었다고 전달했습니다. 플레이어는 요청된 정보를 제공하면 사건을 다시 제기할 수 있다는 안내를 받았습니다.
Eternal Slots Casino - 플레이어가 게임 오류를 반복적으로 경험합니다.
종결
평결
플레이어로부터의 불충분한 증거
양: $500
Eternal Slots Casino
안전 지수:평균 이하사례 요약
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토론
공공의
공공의
8 개월 전
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어디서부터 시작해야 할까....
그래서 저는 갤럭시 블라스트 게임을 하고 있는데, 베팅을 하면 가끔 게임이 시작되지 않지만 제가 베팅하려고 했던 금액은 유지됩니다.....
그리고 제가 카지노에 이 사실을 전했을 때, 그들은 그런 일이 다른 사람에게는 일어난 적이 없다고 말하려고 했습니다.... 저는 그것이 사실이라고 믿지 않습니다. 세상에서 이런 문제를 경험한 사람이 당신 혼자일 리가 없으니까요....
그러면 그들은 돌아와서 내가 이걸 망칠 짓을 한 게 내 잘못이라고 말할 거예요. 지난번에 그들은 내가 게임 중간에 의도적으로 인터넷 연결을 끊었다가 다시 켰다고 말했죠?
저는 아무 이유 없이 돈을 잃을 위험이 있는 일은 절대 하지 않을 겁니다. 그들이 먼저 그런 말을 하는 건 말이 안 됩니다....
그리고 내 인터넷 서비스가 적절하지 않다는 의향은 전혀 없습니다. 연결 상태가 나쁘고 인터넷이 없을 때 표시되는 기호가 있습니다.... 게임 플레이를 제공하지 않은 베팅을 유지하는 것이 공정하거나 옳다고 생각하지 않습니다. 또한 사이트에 오작동이나 오류가 있는 플레이어를 비난할 수 없습니다..... 게임 규칙(스크린샷 포함)에도 그렇게 나와 있습니다.
또한 그들은 게임의 통합 속성을 조작하고 있으며 최대치를 변경했습니다.
베팅이 허용됨
여러 게임. 심지어 일부 게임 기능도 제거했습니다(예를 들어 에이스와 에이트에서 게임에 있는 더블 오어 낫씽 옵션을 제거했지만 큰 금액을 이긴 후에야?)
이게 공정한 게임인가요? 저는 그렇게 생각하지 않습니다. 스크린샷은 이런 일이 발생한 몇 번뿐이에요.
많은
더
타임스
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공공의
공공의
8 개월 전
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안녕하세요 Mikeydee707,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 관련 커뮤니케이션과 게임 기록을 Excel 형식으로 전달해 주시겠습니까? [email protected] ? 사고가 발생한 정확한 시간을 알려주시기 바랍니다.
그동안 "슬롯 머신이 프로그래밍되는 방식"을 설명하는 기사 https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed를 확인해 보세요. 서버가 플레이어와 통신하는 방식과 통신 과정에서 발생할 수 있는 문제를 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
8 개월 전
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라운드가 시작되지 않고 카운터가 2나 1로 줄어들면 '세션이 종료되었지만 시작되지 않은 라운드의 현재 베팅은 유지됩니다'라는 알림이 나타나 게임 플레이에 대한 기록이 없습니다.
제가 실제로 그들에게 이 문제를 조사해 보라고 한 번 했을 때는 답변을 받기까지 일주일이 넘게 걸렸고 그런 다음 돌아와서 인터넷 연결을 반복적으로 껐다가 다시 켜니까 문제가 다시 나타났다고 말했습니다.
어떻게
누군가는 보통 라운드에서도 그렇게 합니다.
Omly는 3초나 4초 동안 지속되나요? 그리고 현금화할 수 없는 경우가 있는데, 무효한 행동이라고 하고, 배가 폭발해서 그 돈도 가지고 있는 경우가 있습니다...
정말 불쾌하고 솔직히 말해서 공정하지 못한 게임입니다.
그들이 나에게 보낸 이메일을 찾아서 그들이 비난하는 내용을 찾아보겠습니다.
게임 문제에 대한 제 의견과 제가 말했듯이 새로운 플레이어로 플레이한다면 에이스와 8에 대한 더블 오어 낫싱 옵션이 있을 거라고 내기하고 싶습니다. 제가 처음으로 그들에게서 천 달러를 따고 나서 그 옵션을 빼앗겼거든요.
아니면 갤럭시 블래스트의 최대 베팅이 얼마인지 볼 수 있습니다. 원래는 100달러인데 마임은 25달러에 불과합니다. 왜 그럴까요???? 제가 뭔가를 이겼기 때문에 게임을 조작한 거예요
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공공의
공공의
8 개월 전
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발생 목록
1. 11월 2일 오전 4시 7분 45초 ($20)
2. 11월 4일 오후 12시 34분 12초 ($6)
3. 11월 17일 오전 5시 28분 47초 ($10)
4. 11월 25일 오후 9시 59분 32초 ($5)
5. 11월 25일 오후 10시 17분 25초 ($10)
6. 11월 28일 오후 2시 20분 13초($11)
7. 11월 29일 오전 1시 9분 48초 ($2.50)
8. 12월 3일 오후 6시 53분 9초(오전 7시 27분 37초 ($11)
9. 1월 3일 오후 6시 53분 9초 ($2.50)
10. 1월 15일 오후 10시 24분 23초 ($6.62)
11. 1월 16일 오전 1시 20분 30초(2.47)
12. 1월 22일 오후 7시 14분 49초 ($11)
13. 1월 28일 오전 1시 17분 4초 ($8.91)
14. 1월 29일 오후 4시 18분 11초 ($11)
15. 2월 6일 오전 10시 21분 25초(16.01)
16. 2월 19일 오전 6시 23분 8초 ($50)
17. 2월 19일 오전 6시 38분 8초 ($80)
18. 2월 21일 오전 5시 43분 49초 ($6.50)
19. 2월 24일 오전 3시 14분 41초 ($11)
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공공의
공공의
8 개월 전
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그리고 그렇지 않은 때도 있었습니다.
무효한 작업이라고 해서 현금화 시켜주세요
11월 28일 오후 2시 8분 14초 ($30.78)
1월 8일 오후 9시 1분 5초 ($82.39)
2월 19일 11:46;오후 10시 ($35.06)
총액은 무려 $429.74입니다.
그건 누구에게서나 훔친 돈으로는 너무 많은 돈이야
그리고 그들이 돌아오기를 거부하고 내 인터넷 연결을 조작해서 잃을 위험이 있는 일을 했다고 나를 비난하는 건 어때? 왜 당신이나 다른 사람이 그런 짓을 하려고 하는 거야
(내가 그걸 하는 방법을 아는 것처럼).
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공공의
공공의
8 개월 전
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내 사건에 무슨 일이 일어나고 있나요? 타이머가 꺼졌어요
당신은 아직도 이 사건을 적극적으로 처리하고 있나요, 아니면 이 문제에 대한 도움을 멈췄나요?
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공공의
공공의
8 개월 전
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Mikeydee707님께,
잘 지내시길 바랍니다.
카지노 계정에서 전체 베팅 내역을 직접 조회할 수 있는지 문의드립니다. 대부분의 경우, 플레이어는 자세한 게임 로그를 확인하거나 카지노 지원팀에 요청할 수 있습니다.
서면 설명만으로는 조사를 진행할 수 없으며, 뒷받침할 증거가 없는 한 조사를 진행할 수 없습니다. 불공정 행위 발생 여부를 판단하기 위해서는 관련 게임 로그를 검토하여 잔액과 베팅에 어떤 영향이 있었는지 확인해야 합니다.
이 정보를 제공해 주시면 기꺼이 조사를 계속 진행하겠습니다. 하지만 정보가 제공되지 않을 경우, 안타깝게도 가까운 시일 내에 신고를 종결해야 할 수도 있습니다.
귀하의 회신을 기다리겠습니다.
감사합니다,
건강 상태
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민감한 첨부 파일
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8 개월 전
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사진이나 사건 발생 시 게임 리그가 마지막 100턴까지만 유지된다고 하던데요? 그리고 마치 게임 결과 기록 같은 건 없는 것처럼 행동하는 거죠.
제 말이 정확하다는 증거로 모든 스크린샷을 제출할 수 있습니다. 하지만 그들은 대부분의 문제에 대한 기록을 남기지 않을 것입니다. 라운드가 실제로 시작되지 않았고, 모든 라운드가 오류로 돌아왔거나, 현재 베팅을 유지할 때마다 세션을 종료했기 때문입니다. 그런 문제가 없으면 그들은 당신의 인터넷 연결을 비난할 것입니다.
문제.
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공공의
공공의
7 개월 전
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Mikeydee707님께,
앞서 언급했듯이, 안타깝게도 제공된 스크린샷은 베팅의 실제 결과나 발생한 구체적인 오류를 명확하게 보여주지 않으므로 관련 증거로 간주할 수 없습니다.
전체 베팅 내역에 접근하지 못하면 무슨 일이 일어났는지 확인하기 위한 적절한 조사를 수행할 수 없습니다.
안타깝게도 증거가 부족하여 이 불만 사항을 지금 당장 종결해야 합니다.
그러나 요청된 베팅 내역을 다음 주소로 전달하여 사건을 다시 열 수 있습니다. [email protected] .
이해해 주셔서 감사합니다.
감사합니다,
건강 상태
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