스페인 출신의 해당 플레이어는 지난 7주 동안 여러 차례 출금을 요청했음에도 불구하고 유로벳 카지노에서 획득한 상금 3,730유로를 아직 받지 못했습니다. 그녀는 비트코인(BTC)으로 998유로를 성공적으로 출금했지만, 나머지 금액은 받지 못했으며 카지노 측과의 소통에도 어려움을 겪고 있습니다.
EuroBets Casino - 선수의 출금이 연기되었습니다.
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5d 8h 46m 44s
EuroBets Casino
안전 지수:낮음사례 요약
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토론
공공의
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2 일 전
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저는 유로벳츠 카지노에서 입금 보너스를 신청했습니다. 모든 조건을 충족했고, 당첨되었습니다.
지급액 3730유로
저는 네 번이나 출금을 해야 했습니다.
998.00유로, 1000유로, 1000유로, 730유로
저는 2025년 10월 21일에 비트코인으로 998유로를 받았습니다.
왜 당첨금을 전부 받지 못하는지 묻자, 나머지 금액은 곧 받게 될 것이라는 답변을 들었습니다.
유감스럽게도 저는 아직까지 아무런 대금을 받지 못했습니다.
저는 여러 차례 이메일을 보냈지만 답장을 받지 못했습니다.
실시간 채팅으로는 거의 아무와도 연락이 닿지 않아요.
제가 올리브에게 연락했을 때, 그는 제가 상금을 인출해서 보너스 계정에 입금하면 계속해서 출금을 받을 수 있을 거라고 제안했습니다. 저는 거절하고 2018년부터 카지노에서 게임을 해 왔다고 말했습니다. 2022년에 당첨됐지만 상금을 받지 못했고, 그 후로 게임을 그만뒀습니다. 그러다 매니저가 바뀌었고 더 이상 문제가 없다는 말을 들었습니다.
저는 카지노에 두 번째 기회를 주고 계속해서 게임을 하고 입금했습니다. 이제 제가 이겼으니, 더 이상 게임을 하기 전에 상금을 받고 싶습니다.
올리브는 내가 급여를 받을 수 있도록 최선을 다하겠다고 약속했다.
안타깝게도 지금까지 그곳에서는 아무런 조치도 취해지지 않았습니다.
아무런 정보도 얻을 수 없어요.
이메일에도 답장이 없고, 실시간 채팅도 응답이 없습니다.
저는 유로벳 카지노의 초기 플레이어 중 한 명이었고, 여러 차례 입금을 하면서 그들을 신뢰했습니다.
제 돈을 돌려받을 수 있도록 도와주세요.
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xxevaxx님께,
불만 접수해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제로 불편을 겪으셨다니 유감이며, 고객님의 심정을 충분히 이해합니다. 하지만 해당 카지노에서 출금 지연 관련 불만이 여러 건 접수되었음에도 불구하고, 카지노 측에서는 어떠한 문제 해결 시도에도 대응하지 않는 '무대응 정책'을 고수하고 있다는 점을 알려드리고 싶습니다.
당첨금을 기다리면서 언제 받을 수 있을지 아무런 소식도 듣지 못하는 상황이 얼마나 답답하실지 충분히 이해합니다. 부디 당첨금이 하루빨리 지급되기를 진심으로 바랍니다.
- 출금 요청 화면 캡처 이미지를 이 게시글에 올려주시겠습니까?
- 보너스를 활용하여 당첨금을 모두 적립하셨나요?
협조와 답변에 미리 감사드립니다.
진심으로 감사드립니다.
카타리나
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