브라질 출신의 한 플레이어는 FAMBET CASINO에서 돈을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 그의 계정이 차단되고 분석 중이기 때문입니다. 두 달이 지난 지금, 그의 수동 인출 요청은 아무런 설명 없이 취소되었고, 지원팀의 확답에도 불구하고 아직 자금을 받지 못했습니다.
FamBet Casino - 플레이어의 계정이 차단되어 자금이 지연됩니다.
개시
현재 상태
플레이어가 응답하기를 기다리는 중
5d 11h 40m 6s
FamBet Casino
안전 지수:평균 이상사례 요약
번역
자동 번역:
토론
공공의
공공의
1 주 전
번역
안녕하세요, 저는 FAMBET CASINO에 베팅했는데, 제 계정이 차단되어 분석 중입니다. 2개월 후에 출금하려고 했지만 그들은 저에게 돈을 지불하고 싶어하지 않습니다. 두 번이나 수동으로 출금했고 취소했으며 아무런 설명도 하지 않았습니다. 마지막 이메일은 귀하에게 전송되지 않았고, 고객 지원팀과의 채팅에서는 출금이 처리될 것이라고 했지만 지금까지 아무런 소식도 없습니다. 누구든지 저를 도와주실 수 있나요?
자동 번역:
공공의
공공의
1 주 전
번역
중요 공지:
Casino Guru는 KYC(고객확인제도)를 위해 결제나 계정 접근 권한을 절대 요구하지 않습니다. 누군가 Casino Guru 소속이라고 주장하며 그런 행위를 한다면, 어떠한 정보도 공유하지 마십시오.
저희는 공식 불만 처리 게시판이나 @casino.guru 이메일 주소를 통해서만 플레이어 여러분께 연락드립니다. 발신자의 도메인을 항상 확인하고, 공식 불만 처리 게시판에 보이는 아바타를 클릭하여 불만 처리 담당자의 이메일 주소를 확인해 주세요.
의심스러운 점이 있으면 직접 문의해 주세요.
안전히 계세요.
자동 번역:
공공의
공공의
1 주 전
번역
안녕하세요,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. FamBet Casino에서 불쾌한 경험을 하셨다니 안타깝습니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 카지노에서 얼마나 오랫동안 게임을 하셨는지, 그리고 정확히 언제 계정이 차단되었는지 알려주시겠습니까?
- 계정이 차단된 사실을 어떻게 알게 되셨나요?
- 카지노에서 현재 잔액을 모으기 위해 어떤 게임을 플레이하셨나요? (슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅)
- 보너스 덕분에 현재 잔액을 달성할 수 있었나요?
- 이 문제와 관련하여 카지노와 소통하신 내용을 공유해 주시겠습니까? 제 이메일 주소로 이메일이나 채팅 내용을 보내주시기 바랍니다. [email protected] 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요
최대한 빨리 이 문제를 해결해 드리겠습니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
안녕하세요,
토마스
Casino Guru 관리자에 의해 편집
자동 번역:
공공의
공공의
1 주 전
번역
안녕하세요, 토마스님. 답장 감사합니다. 카지노에서 한두 달 정도 플레이한 것 같은데, 보너스도 받지 않았고, 계정에 접속하려고 하니까 계정이 차단된 걸 알게 됐어요. 이메일을 확인해 보니 9월에 출금했고 10월 2일에 지급되었는데, 나머지 출금 건은 아직 지급되지 않았습니다. 카지노와 나눈 대화 내용을 보내드리겠습니다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 일 전
번역
답변 감사합니다
- 현재 카지노 잔액을 쌓기 위해 어떤 게임을 하셨나요? (슬롯머신, 라이브 게임, 스포츠 베팅 등)
- 카지노에서 마지막으로 성공적으로 지급금을 처리한 것은 언제였습니까?
알려주세요.
자동 번역:
