베트남 출신의 한 플레이어는 카지노와 스포츠에서 정상적으로 베팅을 하고 있음에도 불구하고, 현금을 인출하려고 할 때마다 지갑이 잠기면서 카지노에서 상금을 인출하는 데 문제에 직면했습니다.
나는 완전히 정상적으로 베팅하고, 지는 것은 괜찮지만, 이길 때는 문제가 있습니다. 돈을 인출할 때 지갑이 잠기고 인출할 수 없습니다. 카지노와 스포츠 모두에 참여했습니다.
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안전히 계세요.
친애하는 Vungcon,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 감바 카지노 관련 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 전체 상황을 정확히 파악하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
최대한 빨리 이 문제를 해결하실 수 있도록 도와드리겠습니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
카타리나
귀하가 질문하신 사항에 답변해 드리고자 합니다.
- 한 번 성공적으로 출금했고, 그 전에는 3번 입금했고, 두 번째 출금은 거부되었고 그 다음에는 문제가 있었습니다.
- KYC를 요구하지도 않고 근거 없이 비난만 퍼부었다
- 보너스나 승진을 받지 못했습니다.
친애하는 Vungcon,
답변해 주셔서 감사합니다.
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카타리나
친애하는 Vungcon,
답변과 이메일 감사합니다.
귀하의 답변을 기대합니다.
카타리나
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