브리티시컬럼비아 출신의 한 플레이어는 카지노 측에서 추가 입금을 요구하면서 자금을 인출할 수 없었습니다. 카지노 측은 추가 입금이 규칙 및 라이선스 요건에 따른 것이라고 주장했습니다. 해당 플레이어는 추가 입금을 자제하고 추가 조사를 위해 사법 당국에 신고하는 것을 고려해 보라는 권고를 받았습니다. 담당 팀은 이 상황에 대해 직접적인 지원을 제공하지 못한 점에 대해 유감을 표명했습니다.
친애하는 rckarlos7,
연락해 주시고 우려 사항을 공유해 주셔서 감사합니다.
안타깝게도 Geroplay.com은 사기 카지노이며, 이 사이트에서 얻은 상금에 대한 주장은 합법적일 가능성이 매우 낮습니다. 이 플랫폼에 자금을 입금하거나 더 이상 참여하지 말 것을 강력히 권고드립니다. 그렇게 하면 개인 및 금융 정보의 잠재적 손실을 포함한 상당한 위험에 노출될 수 있습니다.
우리는 플레이어가 동일한 자격 증명을 사용하여 로그인할 수 있는 동일한 레이아웃을 가진 유사한 카지노에 대한 수많은 불만을 받았습니다. 이러한 카지노는 높은 상금을 약속하며 플레이어를 유혹하지만 플레이어가 자금을 인출하려고 하면 비정상적으로 높은 입금을 반복적으로 요구합니다. 이러한 카지노에는 다음이 포함됩니다.
이 목록이 모든 사이트를 포괄하는 것은 아니며, 이러한 사이트는 종종 사라지고 다른 이름으로 다시 나타나곤 합니다.
모든 상호작용을 중단하고 민감한 정보를 공유하는 것을 피하는 것이 좋습니다. 이미 그렇게 했다면 즉시 계정을 보호하고 의심스러운 활동을 모니터링하기 위한 조치를 취하세요.
사기 카지노를 식별하고 이로부터 자신을 보호하는 방법에 대한 자세한 내용은 여기에서 기사를 읽어보세요: 사기 카지노 경고 .
추가 정보가 있거나 지원팀과의 상호작용에 대한 스크린샷을 찍었다면 여기에 스크린샷을 공유해 주세요.
감사합니다,
토마스
Melissa8432님께,
결제 수단에 따라 금액이 완전히 손실될 수 있습니다. 암호화폐를 사용하여 입금한 경우 금액이 손실되지만, 은행 송금이나 유사한 방법을 사용한 경우 해당 거래에 대한 지불 거절을 요청해 볼 수 있습니다.
일반 온라인 카지노를 이용하는 경우 이 옵션을 권장하지 않습니다. 하지만 이 경우에는 타당한 옵션이 될 수 있습니다.
합법적인 온라인 카지노는 특히 이용 약관에 명시되지 않은 상황에서는 추가 입금을 요구하지 않습니다.
앞으로 이러한 상황을 예방하는 데 도움을 드리고자 안전한 온라인 카지노를 선택하는 방법에 대한 유익한 글을 준비했습니다. 여기에서 확인하실 수 있습니다: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino
죄송하지만, 현재 고객님의 어려움에 대해 직접적인 도움을 드릴 수 없습니다. 추가 조사 및 해결을 위해 경찰이나 관련 법 집행 기관에 사건을 신고해 주시기 바랍니다. 관련 기관에 협조해 주시면 다른 분들이 유사한 사기 피해를 예방하는 데 도움이 될 것입니다.
이번에는 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 연락해 주세요.
감사합니다,
토마스
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