홈 화면컴플레인GOAWIN Casino - 플레이어의 입금이 지연되었습니다.

GOAWIN Casino - 플레이어의 입금이 지연되었습니다.

종결
평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

양: INR1,000

GOAWIN Casino
안전 지수:평균 이하

사례 요약

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인도 출신의 한 플레이어가 2025년 7월 7일 고아윈(Goawin) 계좌에 1,000루피를 입금했지만, 은행 계좌에서 인출되었음에도 불구하고 게임 계정에 입금되지 않았습니다. 그는 고아윈 측이 문의에 제대로 답변하지 않았다고 신고했습니다. 불만 처리팀은 추가 조사를 위해 결제 업체에 문의하도록 안내하며 지원에 나섰지만, 플레이어의 답변이 없어 결국 불만은 기각되었습니다.

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공공의
공공의
5 개월 전
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저는 2025년 7월 7일에 고아윈에 1000루피를 입금했지만 제 게임 계정에 적립되지 않았습니다. 그들은 돈을 받지 못했지만 이미 제 계정에서 인출되었다고 말했습니다. 고아윈은 제대로 응답하지 않습니다. 도와주세요.

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공공의
공공의
5 개월 전
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안녕하세요,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 겪고 계신 문제에 대해 안타까운 마음을 전합니다.

카지노 계좌에 입금된 적이 없다면, 제가 추천해 드릴 수 있는 유일한 방법은 결제 서비스 제공업체에 연락하여 조사를 받는 것입니다. 이 절차는 복잡할 수 있으며 최대 한 달까지 걸릴 수 있습니다. 이러한 경우 카지노의 개입은 제한적인 경우가 많습니다.

현재로서는 더 즉각적인 도움을 드릴 수 없어 죄송합니다. 하지만 이 불만 사항은 한 달 동안 처리해 드리겠으니, 진행 상황을 계속해서 알려주시면 감사하겠습니다.

이해해 주셔서 감사합니다.

감사합니다,

베로니카


중요 공지: Casino.Guru는 고객님을 대신하여 KYC(고객확인제도)를 완료하기 위해 결제를 요청하거나 계정 접근 권한을 부여하지 않습니다. Casino.Guru 소속이라고 주장하며 이러한 정보를 요청하는 사람은 절대 알려주지 마십시오.

저희와의 모든 소통은 이 공식 불만 처리 스레드 또는 고객님의 사례에 제공된 공식 이메일 주소를 통해 이루어집니다. 수신하시는 모든 이메일의 도메인을 항상 확인하시고 저희가 보낸 것인지 확인해 주시기 바랍니다. 불만 처리 담당자의 프로필을 클릭하여 확인하실 수 있습니다.

의심스러운 점이 발견되면 주저하지 말고 직접 저희에게 연락해 주세요.

귀하의 인내심에 감사드리며, 안전하시길 바랍니다.

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공공의
공공의
4 개월 전
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Yaahique143 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
공공의
3 개월 전
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안타깝게도 해당 플레이어가 저희의 메시지와 문의에 답변하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며, 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만을 다시 제기할 수 있습니다.

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사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
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