호주 출신의 한 플레이어는 환영 보너스로 50달러를 입금하여 900달러를 달성한 후 출금 문제에 직면했습니다. 그는 저위험 베팅을 반복했다는 이유로 출금이 거부되었고, 이에 대해 그는 반박했습니다. 고객 지원팀에 문의했지만, 여전히 도움이 되지 않는 답변만 반복되었습니다.
H4WIN AUS Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.
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현재 상태
카지노의 답변을 기다리는 중
5d 12h 17m 13s
H4WIN AUS Casino
안전 지수:매우 낮음사례 요약
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토론
공공의
공공의
2 주 전
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안녕하세요,
레이 여기
100% 환영 보너스로 50을 입금했는데, 800까지 올려야 했어요. 900까지 올렸는데, 정상적인 플레이 없이 저위험 베팅이나 사이클 보너스를 반복했다는 이유로 출금이 거부당했어요. 말도 안 돼요! 사진이나 증거는 보여주지 않았어요. 도움이 필요하면 생명 유지 장치에 연락하라고 했고, 저는 여러 번 연락했는데도 같은 답변만 반복했어요. 저는 부정행위를 한 적이 없어요. https://h4winaus.com
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공공의
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2 주 전
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중요 공지:
Casino Guru는 KYC(고객확인제도)를 위해 결제나 계정 접근 권한을 절대 요구하지 않습니다. 누군가 Casino Guru 소속이라고 주장하며 그런 행위를 한다면, 어떠한 정보도 공유하지 마십시오.
저희는 공식 불만 처리 게시판이나 @casino.guru 이메일 주소를 통해서만 플레이어 여러분께 연락드립니다. 발신자의 도메인을 항상 확인하고, 공식 불만 처리 게시판에 보이는 아바타를 클릭하여 불만 처리 담당자의 이메일 주소를 확인해 주세요.
의심스러운 점이 있으면 직접 문의해 주세요.
안전히 계세요.
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공공의
공공의
2 주 전
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안녕하세요,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 보너스 베팅을 완료하셨나요?
- 카지노에서 현재 잔액을 모으기 위해 어떤 게임을 플레이하셨나요? (슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅)
- 이게 당신이 활성화하고 플레이한 유일한 보너스였나요?
최대한 빨리 이 문제를 해결해 드리겠습니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
안녕하세요,
토마스
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공공의
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1 주 전
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친애하는 라지조르빅동
협조해 주시고 필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 감사합니다. 지금까지 모든 것을 공유해 주시는 데 들인 시간과 노고에 진심으로 감사드립니다.
귀하의 불만 사항은 이제 프로세스의 다음 단계로 넘어가 전담 해결사인 Peter가 처리합니다. [email protected] ). 이는 당사 절차의 표준 단계이며, 해결자가 카지노와 직접 소통하여 이 시점부터 귀하의 사례를 관리하게 됩니다.
지금은 아무런 조치도 필요하지 않습니다. 추가 정보가 필요하면 담당 해결사가 이 스레드를 통해 연락드릴 것입니다. 귀하의 사건은 매우 유능한 담당자에게 맡겨졌다는 점을 안심하셔도 됩니다.
귀하께 최고의 행운이 있기를 기원하며, 귀하의 사건이 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
감사합니다,
토마스
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공공의
공공의
1 주 전
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안녕,
Razyzorbigdong 님, 모든 정보를 제공해 주셔서 감사합니다. 함께 이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.
이제 H4WIN AUS 카지노에 이 불만 사항을 해결하는 데 도움을 요청하고자 합니다. 출금 관련 문제가 무엇인지, 그리고 플레이어가 상금을 받을 수 있도록 저희가 어떻게 도울 수 있는지 알고 싶습니다.
감사합니다!
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공공의
공공의
2 일 전
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당사에서는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 하며, 기간을 7일 연장할 예쩡입니다. 해당 카지노에서 정해진 시간 내에 응답하지 못할 시, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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