알바니아 출신 플레이어는 카지노 계정에 문제가 발생했지만 자세한 내용은 밝히지 않았습니다. 불만 처리팀은 문제가 해결되었으며, 해당 불만 사항은 시스템에 '해결됨'으로 표시되어 있음을 확인했습니다. 플레이어는 협조에 감사를 표하며 향후 문제가 발생할 경우 도움을 요청할 수 있다고 안내받았습니다.
Heats Casino - 플레이어가 자신의 계정에 문제가 있다고 보고했습니다.
해결
평결
케이스 종결
양: ??
Heats Casino
안전 지수:평균 이상사례 요약
번역
자동 번역:
토론
공공의
공공의
7 개월 전
번역
친애하는 ramuckikarol1님,
불만을 제출해 주셔서 정말 감사합니다. 문제가 발생하셨다니 안타깝습니다. 전체 상황을 정확히 파악하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
이전에 성공적으로 인출한 적이 있나요?
KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
활성 보너스를 받거나 받지 않고도 상금을 누적하셨나요?
폐쇄된 계정과 관련하여 카지노와 소통하신 내용을 공유해 주시겠습니까? 제 이메일 주소로 이메일이나 채팅 내용을 보내주시기 바랍니다. [email protected] 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
최대한 빨리 이 문제를 해결하실 수 있도록 도와드리겠습니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
도미니카
자동 번역:
공공의
공공의
7 개월 전
번역
ramuckikarol1님, 차단된 계정과 관련하여 카지노와 소통하신 내용을 공유해 주시겠습니까? 제 이메일 주소로 이메일이나 채팅 내용을 보내주시기 바랍니다. [email protected] 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
서류를 제출하여 검증한 후 카지노 계정이 차단되었다는 것을 제가 올바르게 이해했습니까?
검증 결과를 통보받았나요?
자동 번역:
공공의
공공의
7 개월 전
번역
친애하는 ramuckikarol1님,
문제가 해결되어 다행입니다. 저희 시스템에 해당 불만 사항을 '해결됨'으로 표시해 드리겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 향후 이 카지노 또는 다른 카지노에서 문제가 발생할 경우 언제든지 저희 불만 해결 센터로 문의해 주세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 하지만 Trustpilot(https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru) 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 정말 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선 제안은 매우 소중합니다. 귀하의 의견은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 다른 분들께 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
도미니카
카지노.구루
자동 번역:
