Hot Win Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

사례 요약

오리지날번역

남아프리카 공화국의 플레이어는 상금을 인출하는 데 문제가 있었고 자금을 받지 못했습니다. 불만 처리 팀은 그녀가 추가 정보 요청에 응답하지 않아 더 이상 조사할 수 없었고, 이로 인해 불만이 기각되었습니다.

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토론

공공의

브론즈

남아프리카

공공의

12 개월 전

오리지날번역

나는 돈을 받지 못했습니다

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공공의

PR Assistant

공공의

11 개월 전

오리지날번역

친애하는 mariamakwena28,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Hot Win Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 듣고 정말 죄송합니다. 귀하의 문제에 대해 더 많은 정보가 필요할 것 같습니다. 자세히 설명해 주시겠습니까? 귀하의 답변을 참을성 있게 기다리겠습니다.

감사합니다,

건강 상태

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공공의

PR Assistant

공공의

11 개월 전

오리지날번역

mariamakwena28 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.

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공공의

PR Assistant

공공의

11 개월 전

오리지날번역

불행히도, 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 결과적으로, 우리는 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만을 다시 제기할 수 있습니다.

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