The player from Canada had lost over $3000 on her casino account due to frequent betting, which had been affecting her mental health. Despite having set a $50/week deposit limit, she had been able to exceed this when she had extra funds. We had extended the complaint timer by 7 days for the player to respond, but unfortunately, the player did not communicate further. As a result, we could not proceed with the investigation and had to reject the complaint.
캐나다 출신의 플레이어는 잦은 베팅으로 인해 카지노 계좌에서 $3000 이상 손실을 입었고, 이는 그녀의 정신 건강에 영향을 미쳤습니다. 주당 50달러의 예금 한도를 설정했음에도 불구하고 그녀는 추가 자금이 있을 때 이를 초과할 수 있었습니다. 플레이어가 응답할 수 있도록 불만사항 타이머를 7일 연장했지만 안타깝게도 플레이어는 더 이상 소통하지 않았습니다. 그 결과, 저희는 조사를 진행할 수 없었고, 고소장을 기각할 수밖에 없었습니다.
