앨버타 출신의 플레이어는 플레이하는 동안 사이트를 사용할 수 없게 되어 상금에 접근할 수 없게 되면서 카지노에서 문제를 겪었습니다. 불만 처리 팀은 추가 정보와 문제의 스크린샷을 요청하여 도움을 시도했지만 플레이어로부터 응답을 받지 못했습니다. 결과적으로, 의사소통이 부족하여 불만이 거부되었고, 추가 조사가 제한되었습니다.
저는 플레이를 하고 균형을 통해 플레이에서 이기고 있었는데 갑자기 사이트가 다운되고 웹 페이지를 더 이상 사용할 수 없다고 합니다. 이것은 절대 옳지 않습니다. 제가 이겼을 돈을 원하기 때문입니다.
친애하는 앳킨슨빅,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 웹사이트에 접속하려고 했는데 아무 문제 없이 작동했습니다. 여전히 카지노 웹사이트를 로드할 수 없는 경우 알려주시겠습니까? 문제가 지속되면 이 스레드에서 보이는 내용의 스크린샷을 게시해 주세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
올해 이맘때 불만이 늘어나서, 답변을 기다리는 동안 인내심을 부탁드립니다. 제출 후 48시간 이내에 모든 불만을 게시하는 것을 목표로 하지만, 이후의 댓글에 답변하는 데 최대 7일까지 예약합니다. 또한, 현재 900건 이상의 불만을 처리하고 있기 때문에 불만이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.
귀하의 이해에 감사드립니다. 즐거운 휴가 시즌을 보내시길 바라며, 가능한 한 빨리 답변드리겠습니다.
곧 카지노 웹사이트로 리디렉션됩니다. 잠시만 기다려주세요. 일부 광고 차단 소프트웨어를 사용하는 경우 해당 설정을 확인하시기 바랍니다.