홈 화면컴플레인Meridianbet Casino - 플레이어는 카지노가 사기라고 주장합니다.
Meridianbet Casino - 플레이어는 카지노가 사기라고 주장합니다.
종결
평결
플레이어로부터의 불충분한 증거
양:
R$3,250
Meridianbet Casino
안전 지수:높음
사례 요약
번역
The player from Brazil claimed that the casino was fraudulent as he had deposited over 3,250 reais without any winnings. He believed the Return to Player (RTP) was lower than the regulated 85% and requested an investigation into the casino's practices. The Complaints Team informed him that without strong supporting evidence, such as extensive game history or proof of unfair practices, they could not proceed with the investigation and were forced to close the complaint. The player was advised to contact the licensing authority or game providers for further assistance.
브라질 출신의 플레이어는 3,250헤알 이상을 입금했지만 상금이 없었기 때문에 카지노가 사기라고 주장했습니다. 그는 플레이어에게 돌아가는 금액(RTP)이 규정된 85%보다 낮다고 믿었고 카지노의 관행에 대한 조사를 요청했습니다. 불만 처리팀은 광범위한 게임 기록이나 불공정한 관행에 대한 증거와 같은 강력한 뒷받침 증거가 없으면 조사를 진행할 수 없으며 불만을 종결해야 한다고 그에게 알렸습니다. 플레이어는 추가 지원을 위해 허가 기관이나 게임 제공업체에 문의하라는 조언을 받았습니다.
이 카지노는 사기이고 저는 그것을 증명할 수 있습니다. 저는 이미 3250 레알 이상을 입금했고 아무것도 이긴 적이 없습니다. 카지노가 이제 규제되고 있으므로, 저는 당신이 이 카지노를 조사하기를 바랍니다. 왜냐하면 저는 그들이 정직하지 않다고 확신하기 때문입니다. 저는 RTP가 정부에서 허가한 85%보다 훨씬 낮다고 믿습니다.
또한 제가 한 모든 배팅을 저장했는데, 모두 지불되지 않았습니다.
This casino is fraudulent and I can prove it. I have already deposited more than 3250 reais and I have never won anything. As casinos are now regulated, I would like you to investigate this casino, because I am sure that they are not honest, I believe that the RTP is much lower than the 85% authorized by the Government.
I've also saved all the bets I've made, all of which have not paid out.
Esse cassino é fraudulento e eu posso provar. Eu já fiz mais de 3250 reais em deposito e nunca ganhei nada, como agora os cassinos são regulamentados, eu gostaria que investigassem esse cassino, pois eu tenho certeza de que não são honestos, acredito que o RTP seja bem menor que os 85% autorizados pelo Governo.
Também tenho salvo todas as apostas que fiz, e todas sem nenhum retorno.
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 그러나 귀하가 설명한 내용만으로는 사례를 만들 수 없다는 점을 알려드리고자 합니다. 때로는 운이 좋을 수도 있고 때로는 그렇지 않을 수도 있습니다. 카지노와 카지노 게임은 그렇게 작동합니다. 지불 비율(RTP)에 대한 기사를 읽어보시기를 권장합니다: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
저희 사건에 도움이 될 만한 정보가 더 있다면 저에게 전달해 주세요. 안타깝게도, 지금 당장은 불공정한 일이 일어나고 있다는 증거가 없다면, 저희가 할 수 있는 일이 없습니다. 귀하의 불만과 관련하여 제가 귀하를 위해 할 수 있는 다른 일이 있다면 주저하지 말고 저에게 연락해 주세요.
감사합니다,
도미니카
Dear thomasonofre,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. However, I want to inform you that we cannot make a case solely based on what you are describing. Sometimes you might get lucky and sometimes not; that's how casinos and casino games work. I would recommend reading our article about Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance.
If you have more information that would help our case, please forward it to me. Unfortunately, at this time, if we don’t have any evidence proving that something unfair is going on, there is nothing we can do. Please do not hesitate to contact me if there is anything else, I could do for you regarding your complaint.
답장이 늦어지고 더 많은 이미지와 증거를 게시하지 못해 죄송합니다. 이제 RTP가 변경된 이 카지노의 이미지를 공유합니다. 운만 중요한 것이 아닙니다. 여러 번 돌려도 100% 손해를 보고 한 번도 이기지 못하는 것은 확률적으로 불가능합니다. 이 카지노에서 이상하다고 생각되는 점은 실제로 아무것도 이길 수 없다는 것입니다! 의심스러운 이미지로 증명해 보이고 모든 게임에서 플레이한 곳의 기록도 남길 것입니다. 이미지가 더 필요하면 실제로 아무것도 이긴 적이 없는 모든 게임을 보여주는 컴파일이나 비디오를 보낼 수 있습니다. 매우 이상하지 않나요? 다양한 게임에 거의 4,000헤알을 썼는데 아무것도 이긴 적이 없고, 1,000헤알도 못 이긴다는 건요?
참고사항: 이것은 로그인 시간, 온라인 상태, 로그아웃 시간을 기록하는 최초의 카지노입니다. 이런 카지노는 본 적이 없습니다. 벌써 좀 의심스럽지 않나요?
Sorry for the delay in replying and for not posting more images and proofs. I'm now sharing some images of this casino with altered RTP. It's not just about luck; it's probabilistically impossible for you to have a 100% loss over several spins and never get a win. What I found strange about this casino is that you never actually win anything! I'm going to prove this with some suspicious images and I'm also going to leave a record of where I played in all the games, if you need more images I can send you a compilation or even a video showing all the games where I never actually won anything, it's very strange isn't it? to spend almost 4,000 reais on various games and never win anything, not even 1,000 reais?
NOTE: This is the first casino that records the time you log in, stay online and then log out, I've never seen a casino like this, it's already a bit suspicious don't you think?
Desculpe pela demora para responder e por não ter postado mais imagens e comprovações. Agora, estou compartilhando algumas imagens desse cassino com RTP alterado. Não se trata apenas de sorte; é probabilisticamente impossível que, em diversas jogadas, você tenha 100% de perda e nunca consiga nenhuma vitória. O que achei estranho nesse cassino é que realmente você nunca ganha nada! Vou provar isso com algumas imagens suspeitas e também vou deixar registrado onde joguei em todos os jogos, se precisarem de mais imagens eu posso mandar compilado ou até mesmo um vídeo mostrando todos os jogos onde realmente nunca ganhei nada, é muito estranho não? gastar quase 4 mil reais em diversas jogadas e nunca ganhar nada nem sequer 1 mil reais?
OBS: Esse é o primeiro cassino que registra o tempo que você entra, fica online e depois sai, nunca tinha visto um cassino assim, isso ja é meio suspeito não acham?
답변 감사합니다, thomasonofre. 플레이어가 카지노에서 게임을 조작했다고 주장하는 이런 사건을 진행하려면 완벽한 증거가 필요하다는 점을 이해해 주십시오. 이는 수백 건의 손실된 입금과 상금이 없는 방대한 게임 기록이거나, 카지노에서 게임에 공식 도메인을 사용하지 않는다는 다른 증거일 수 있습니다. 죄송하지만, 강력한 증거 없이는 추가 조사를 진행할 수 없으므로 이 불만을 종결해야 합니다.
당사의 결정에 동의하지 않으시면 언제든지 라이선스 기관이나 특정 게임 제공업체에 문의하실 수 있습니다. 이 두 기관 모두 이와 같은 문제를 조사할 수 있는 더 많은 옵션과 도구를 보유하고 있기 때문입니다. 양해해 주셔서 감사합니다. 이번에는 더 많은 도움을 드릴 수 없어 죄송합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주시기 바랍니다.
Thank you for your reply, thomasonofre. Please understand that in order to proceed with a case like this where a player claims the casino has rigged games, we need bulletproof evidence. This can be an extensive game history consisting of hundreds of lost deposits without any winnings, or other proof that the casino doesn't use an official domain for games. I am sorry, but, we are not able to proceed with further investigation without strong supporting evidence therefore, I am forced to close this complaint.
If you do not agree with our decision, you can always contact the licensing authority, or specific game providers as they both have more options and tools to investigate issues like this. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.