터키 출신의 한 플레이어가 2025년 12월 3일 FAST 은행 송금을 통해 Mobilbahis에 10,000 TL을 입금했지만, 8일이 지나도 게임 계좌에 입금되지 않았습니다. 고객 지원팀에 여러 번 문의했지만 자동 답변만 받았고, 입금 즉시 입금 또는 전액 환불을 요청했습니다.
Mobil Bahis Casino - 플레이어의 입금이 처리되지 않았습니다.
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29d 18h 17m 5s
Mobil Bahis Casino
안전 지수:매우 높음사례 요약
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공공의
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5 시간 전
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중요 공지:
Casino Guru는 KYC 절차를 위해 결제를 요구하거나 귀하의 계정에 접근하는 일을 절대 하지 않습니다. 누군가가 Casino Guru 소속이라고 주장하며 이를 요구한다면 어떤 정보도 넘기지 마세요.
저희는 공식 컴플레인 스레드 또는 @casino.guru 이메일 주소를 통해서만 플레이어에게 연락합니다. 발신자 도메인을 항상 확인하고, 공식 컴플레인 스레드 내에서 아바타를 클릭해 담당자의 이메일 주소를 검증하세요.
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공공의
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5 시간 전
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안녕하세요,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제가 발생하셨다니 안타깝습니다. 입금이 카지노 계좌에 입금되지 않았다면, 결제 서비스 제공업체에 문의하시는 것을 권해 드립니다. 해당 업체에서 조사가 진행될 예정이지만, 수동으로 처리해야 하며 해결까지 최대 한 달이 걸릴 수 있다는 점을 유념해 주시기 바랍니다. 이러한 경우 카지노 측에서 어떻게 할 수 없는 경우가 많습니다. 또한 문제가 해결될 때까지 추가 입금은 하지 않으시는 것을 강력히 권장합니다.
거래 중에 돈이 분실된 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 걸립니다.
지금은 큰 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 불만 사항은 한 달 동안 처리해 드리겠습니다. 앞으로도 계속 알려주시면 감사하겠습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.
안녕하세요,
토마스
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