인도 출신 플레이어는 카지노 측에서 처음에는 최소 출금 한도를 200 MVR로 명시했지만, 당첨 후 4,000 MVR로 변경하여 출금이 거부되었다고 주장했습니다. 불만 처리팀은 추가 정보 수집을 시도하고 플레이어의 답변 시간을 연장했습니다. 그러나 플레이어의 답변이 없어 해당 불만은 즉시 종결되었습니다. 플레이어는 추후 연락을 재개하고 싶을 경우 불만을 다시 제기할 수 있는 선택권을 가지고 있었습니다.
Froud 카지노는 처음에 최소 출금 금액이 200mvr이라고 말했지만, 제가 이긴 후에 최소 출금 금액이 4000mvr이라고 말하고 출금을 거부했습니다.
이건 큰 사기 사용자라고 생각해요
Vicky67ka님께,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. MolCasino에서 불쾌한 경험을 하셨다니 안타깝습니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
최대한 빨리 이 문제를 해결해 드리겠습니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
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