Baden-Württemberg의 선수는 이 불만 사항을 제출하기 2주 전에 철회를 요청했습니다. 그들의 돈은 아직 받지 못했습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인하여 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
N1 Casino - 플레이어는 자신의 출금이 지연되었다고 생각합니다.
해결
평결
케이스 종결
양: €1,000
N1 Casino
안전 지수:매우 높음사례 요약
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토론
공공의
공공의
3 년 전
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안녕하십니까,
금요일(26.08.22)부터 N1 Casino에서 출금할 수 없습니다.정보를 얻었습니다:"출금 오류".지금까지 N1 Casino 지원팀에서 회신이 없습니다(나는 3-4개의 메시지를 작성했습니다).내 계정은 완전히 확인되었으며 나는 문제없이 일찍 철수했습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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Steelze님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
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공공의
공공의
3 년 전
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당신의 응답을 주셔서 감사합니다.
필요한 경우 14일을 기다리겠습니다. 그런데 제 출금 요청이 예전처럼 전혀 받아들여지지 않는 것 같아 걱정입니다("출금 오류 정보"). 요청이 수신되고 잠시 후 수락 또는 거부됩니다. 인출 옵션이 차단되는 것이 일반적입니까?
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕 크리스티나,
응 나는 했어. 결제가 허용되기까지 5일이 걸렸습니다.
이 5일 동안 내 질문과 요청에 대한 답변이 없었습니다(N1 카지노에서).
6일째에 지불을 할 수 있었지만 이전과 같이 SKRILL을 통해서가 아니라 Paysafe 옵션을 통해 지불할 수 있었습니다.
acc를 업그레이드해야했습니다. 월 한도가 월 500개에 불과하기 때문에 Paysafe로 전환합니다. 결국 돈을 받는 데 7-8일이 걸렸습니다. 엄청나게 복잡합니다.
사용할 수 있어 주셔서 감사합니다.
N1 Casino 경험: 모든 것이 정상이면 돈을 받을 수 있지만 확실히 4자리 지불금이 불필요하게 늘어나고 공제됩니다.
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