남아프리카 공화국 출신의 한 플레이어는 카지노에서 돈을 인출하는 데 어려움을 겪었습니다. 카지노 측에서 인출 처리 전에 5,155랜드의 세금을 납부해야 했기 때문입니다. 그는 이미 5,800랜드를 입금했습니다. 민원 처리팀은 문제의 카지노가 합법적이지 않고 적절한 허가 없이 운영되어 자금을 회수할 수 없음을 확인했습니다. 결과적으로 민원은 "미해결"로 분류되었고, 플레이어는 지역 당국에 사건을 신고하고 향후 검증되지 않은 카지노에 입금하지 않도록 경고를 받았습니다.
OKBet Casino (SCAM) - 세금 납부로 인해 플레이어의 출금이 지연됩니다.
해결되지 않은
평결
불합리한 변명
블랙 포인트: 2,978
양: R25,775
OKBet Casino (SCAM)
안전 지수:매우 낮음사례 요약
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토론
공공의
공공의
1 개월 전
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저는 어젯밤에 출금했는데, 그들은 돈이 제 은행 계좌에 반영되기 전에 세금을 내라고 합니다. 저는 이미 최대 R5800을 입금했고 이제 그들은 세금으로 R5155를 내라고 합니다. 그래야 제 출금이 제 은행 계좌로 처리될 수 있습니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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중요 공지:
Casino Guru는 KYC(고객확인제도)를 위해 결제나 계정 접근 권한을 절대 요구하지 않습니다. 누군가 Casino Guru 소속이라고 주장하며 그런 행위를 한다면, 어떠한 정보도 공유하지 마십시오.
저희는 공식 불만 처리 게시판이나 @casino.guru 이메일 주소를 통해서만 플레이어 여러분께 연락드립니다. 발신자의 도메인을 항상 확인하고, 공식 불만 처리 게시판에 보이는 아바타를 클릭하여 불만 처리 담당자의 이메일 주소를 확인해 주세요.
의심스러운 점이 있으면 직접 문의해 주세요.
안전히 계세요.
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공공의
공공의
1 개월 전
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Janolive1985님께,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. OKBet 카지노에서 겪으신 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다.
상황을 종합적으로 이해하기 위해 다음 질문에 답해 주시면 감사하겠습니다.
- 이 카지노의 정확한 웹사이트 주소를 알려주시겠습니까?
- 얼마나 오랫동안 선수로 활동하셨나요?
- KYC 검증을 통과하라는 요청을 받으셨나요?
카지노의 요청에 대해 신중을 기하시기 바랍니다. 해당 카지노가 진짜 OKBet 카지노가 아닌 사기 카지노일 가능성이 있습니다. 요청하신 정보를 제공해 주시고, 현재로서는 이 사이트에 개인 정보를 공유하지 마십시오.
최대한 빨리 이 문제를 해결하실 수 있도록 도와드리겠습니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
안녕하세요,
카타리나
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공공의
공공의
1 개월 전
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Janolive1985님께,
답변해 주셔서 감사합니다.
안타깝게도, 귀하께서 제공하신 링크는 OKBet Casino가 합법적인 카지노가 아니며 적절한 허가나 규제 없이 운영되고 있음을 확인시켜 줍니다. OKBet Casino가 자금, 상금을 인출하거나 귀하의 입금을 반환하도록 강제할 수 있는 책임 있는 기관이나 조직이 없습니다.
이는 사기 행위로 확인되었으므로, 고객님의 자금 회수를 위해 더 이상 도움을 드릴 수 없습니다. 다만, 해당 지역 법 집행 기관이나 금융 사이버 범죄 부서에 신고하실 것을 권장합니다. 신고가 자금을 회수하는 데 도움이 되지 않을 수도 있지만, 이러한 사기 플랫폼에 대한 인식을 높이고 조사에 도움이 될 수 있습니다.
고객님의 불만 사항은 저희 기록에 "미해결"로 분류될 것이며, 이는 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칠 것입니다. 이 조치가 고객님의 우려 사항을 완전히 해결하지는 못하더라도, 다른 플레이어들에게는 경고의 의미로 작용할 것입니다. 앞으로는 철저한 검증이나 리뷰 조사를 거치지 않은 업체에는 입금하지 않으실 것을 강력히 권고드립니다.
이 문제에 대해 더 이상 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 비슷한 문제가 발생할 경우 언제든지 도와드리겠습니다.
이해해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 좋은 일만 가득하시길 바랍니다.
안녕하세요,
카타리나
Casino.Guru 팀
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