남아프리카 공화국 출신의 한 플레이어는 카지노 측에서 출금 사이트에서 그녀의 은행 정보를 수정하여 계좌 정보를 수정하기 위해 세 번째 입금을 요구하면서 출금 문제에 직면했습니다. 그녀는 계좌 정보가 정확하다고 주장했습니다. 불만 처리팀은 문제의 카지노가 당첨금을 지급하지 않고 적절한 허가를 받지 않은 사기 업체라고 판단했습니다. 결과적으로 그녀의 자금 회수를 위한 추가 지원은 제공되지 않았고, 불만 사항은 미해결로 분류되어 카지노 등급에 부정적인 영향을 미쳤습니다. 플레이어는 조사를 위해 지역 당국에 사건을 신고할 것을 권고받았습니다.
OKBet Casino (SCAM) - 플레이어가 계정 정보 문제로 인해 자금을 인출할 수 없습니다.
해결되지 않은
평결
불합리한 변명
블랙 포인트: 710
양: R6,139
OKBet Casino (SCAM)
안전 지수:매우 낮음사례 요약
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토론
공공의
공공의
1 개월 전
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입금했습니다. 출금 안내가 나온 후 출금 사이트에서 은행 계좌 정보를 수정했습니다. 그런데 이제 계좌 정보를 수정하려면 세 번째 입금이 필요하다고 합니다. 제가 잘못 입력한 건 아닙니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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중요 공지:
Casino Guru는 KYC(고객확인제도)를 위해 결제나 계정 접근 권한을 절대 요구하지 않습니다. 누군가 Casino Guru 소속이라고 주장하며 그런 행위를 한다면, 어떠한 정보도 공유하지 마십시오.
저희는 공식 불만 처리 게시판이나 @casino.guru 이메일 주소를 통해서만 플레이어 여러분께 연락드립니다. 발신자의 도메인을 항상 확인하고, 공식 불만 처리 게시판에 보이는 아바타를 클릭하여 불만 처리 담당자의 이메일 주소를 확인해 주세요.
의심스러운 점이 있으면 직접 문의해 주세요.
안전히 계세요.
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공공의
공공의
1 개월 전
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Sassy101님께,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. OKBet 카지노에서 겪으신 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다.
상황을 종합적으로 이해하기 위해 다음 질문에 답해 주시면 감사하겠습니다.
- 이 카지노에서 얼마나 오랫동안 게임을 하셨나요?
- 은행 계좌 정보가 어떻게 수정되었는지 자세히 설명해 주시겠습니까?
- KYC 검증을 통과하셨나요?
최대한 빨리 이 문제를 해결하실 수 있도록 도와드리겠습니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
안녕하세요,
카타리나
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공공의
공공의
1 개월 전
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이 카지노에서 얼마나 오랫동안 게임을 하셨나요? 2025년 10월 27일
은행 계좌 정보가 어떻게 수정되었는지 자세히 설명해 주시겠습니까?
저는 은행 앱에서 해당 앱으로 계좌 정보를 직접 복사했습니다.
오케이1-베티유
그런 다음 처음 4자리 숫자와 마지막 4자리 숫자 사이에 별 5개가 있는 숫자만 입력했습니다. 이렇게 하면 계좌에 총 13자리 숫자가 생깁니다. 대부분의 은행은 8자리에서 12자리 숫자 사이인데, 제 은행은 정확히 11자리입니다. 저는 과거 숫자를 복사할 때 어떤 숫자도 편집하거나 수정하지 않습니다. 그리고 확인합니다. 그런 다음 출금하려고 했을 때 VIP 고객 서비스에서 제 번호를 잘못 입력했고 계좌 정보를 변경하려면 더 많은 금액을 입금해야 한다고 했습니다. Ok Bets는 앱에서 정보를 변경할 수 있었습니다. Ok Bets는 앱을 개발했고 앱에서 정보를 변경할 수 있도록 했습니다.
KYC 인증을 통과하셨나요? KYC 인증을 하라고 한 적도 없고, KYC 정보를 입력하는 페이지도 없어요. 사용자 이름, 비밀번호, 생년월일, 전화번호만 인증이 안 됐어요.
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공공의
공공의
1 개월 전
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Sassy101님께,
연락해 주시고 우려 사항을 공유해 주셔서 감사합니다.
OKBet 카지노라고 자칭하는 업체가 정식 OKBet 카지노를 모방하여 사기성으로 운영되고 있다는 사실을 알게 되었습니다. 보고에 따르면 해당 업체는 당첨금을 지급하지 않을 것으로 예상됩니다. 더 이상 자금을 입금하거나 이 플랫폼에 접속하지 마시기 바랍니다. 개인 및 금융 정보 유출 등 심각한 위험에 노출될 수 있습니다.
이 카지노에 대한 불만이 많이 접수되었습니다. 이 카지노는 높은 당첨금을 약속하며 플레이어들을 유혹하지만, 플레이어가 자금을 인출하려고 하면 비정상적으로 높은 입금을 반복적으로 요구합니다.
OKBet 카지노와의 모든 상호 작용을 중단하고 민감한 정보를 공유하지 마시기 바랍니다. 이미 계정을 보호하셨다면 즉시 계정을 보호하고 의심스러운 활동을 모니터링하시기 바랍니다.
사기 카지노를 식별하고 이를 방지하는 방법에 대한 자세한 내용은 여기에서 기사를 읽어보세요: 사기 카지노 경고 .
추가 문의 사항이 있거나 추가 지원이 필요하시면 언제든지 문의해 주세요. 도와드리겠습니다.
안녕하세요,
카타리나
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공공의
공공의
1 개월 전
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Sassy101님께,
답변해 주셔서 감사합니다.
안타깝게도 OKBet Casino(SCAM)는 합법적인 카지노가 아니며 적절한 허가나 규제 없이 운영되기 때문에 자금, 상금을 인출하거나 입금금을 반환하도록 강제할 수 있는 책임 있는 기관이나 조직이 없습니다.
이는 사기 행위로 확인되었으므로, 고객님의 자금 회수를 위해 더 이상 도움을 드릴 수 없습니다. 다만, 해당 지역 법 집행 기관이나 금융 사이버 범죄 부서에 신고하실 것을 권장합니다. 신고가 자금을 회수하는 데 도움이 되지 않을 수도 있지만, 이러한 사기 플랫폼에 대한 인식을 높이고 조사에 도움이 될 수 있습니다.
고객님의 불만 사항은 저희 기록에 "미해결"로 분류될 것이며, 이는 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칠 것입니다. 이 조치가 고객님의 우려 사항을 완전히 해결하지는 못하더라도, 다른 플레이어들에게는 경고의 의미로 작용할 것입니다. 앞으로는 철저한 검증이나 리뷰 조사를 거치지 않은 업체에는 입금하지 않으실 것을 강력히 권고드립니다.
이 문제에 대해 더 이상 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 비슷한 문제가 발생할 경우 언제든지 도와드리겠습니다.
이해해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 좋은 일만 가득하시길 바랍니다.
안녕하세요,
카타리나
Casino.Guru 팀
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