진행중인 확인으로 인해 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다. 플레이어가 지불을 받음으로써 불만이 해결되었습니다.
Ozwin Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.
해결
평결
케이스 종결
양: $350
Ozwin Casino
안전 지수:평균 이하사례 요약
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토론
공공의
공공의
2 년 전
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저는 오즈윈의 검증된 회원이 된지 1년이 넘었습니다. 그들은 이용 약관이 항상 매우 불공평했습니다. 그러나 마침내 그들의 관료주의를 모두 통과한 후 마침내 350달러를 인출할 수 있었습니다. 일주일 전에 철회를 제출했습니다. 먼저 그들은 "처리하는 데 이틀이 걸릴 수 있습니다. "라고 말했습니다. 좋아, 나는 2 일을 기다렸다. 그런 다음 "인증을 위해 신분증이 있는 사진을 요청합니다."라고 말합니다. 그렇게 했더니 "사진이 선명하지 않습니다. 다시 제출하세요."라고 합니다. 거의 5일 후에 그들은 내 확인을 승인합니다. 오늘 오전 4시에 인출이 완료되었고 자금이 전송되었다는 이메일을 받았습니다. 그러나 내 암호 지갑에는 이에 대한 흔적이나 흔적이 없습니다. 드디어 라이브 채팅으로 연락을 해보니 발송된 주소를 알려주시네요.. 출금 신청할 때 알려드린 주소가 아닙니다. 그들은 지금 나에게 잠시 기다렸다가 나중에 되돌아가기 위해 다시 오라고 말했습니다. 인출하려는 것보다 훨씬 더 많은 금액을 입금했는데 이제 자금을 다른 계좌로 보낸 것 같습니다. 그들의 작은 글씨에는 다른 주소 또는 다른 주소로의 허위 지불은 복구할 수 없다고 명시되어 있습니다. 내 카지노 칩에 등록되지 않은 예치금 및 예치금 환불과 관련하여 과거에 내가 그들과 가졌던 다른 더 사소한 문제를 고려하면 재미있습니다. 말할 필요도 없이, 나는 이 시점에서 Ozwin에 대해 매우 불쾌하고 실제로 그들의 재무 부서에 의해 쫓겨난 것 같은 느낌이 듭니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 웨일왁스님
귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 귀하의 오즈윈 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
확인 절차가 정확히 언제부터 진행되고 있는지 알려주시겠습니까? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
확인 절차는 요청된 모든 문서를 보낸 후 최대 14일이 소요될 수 있습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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