오스트리아 출신의 한 플레이어는 이전에 소액 입금은 이틀 안에 처리되었음에도 불구하고 3일째 인출이 보류 중인 자금 인출 지연을 겪었습니다. 그녀의 당첨금은 실제 돈으로 누적되었고, 계좌는 2024년에 확인되었습니다. 그녀는 지급금을 받으면서 문제가 해결되었습니다. 불만 사항은 시스템에 '해결됨'으로 표시되었으며, 향후 문제가 발생할 경우 문의해 달라고 요청했습니다.
안녕하세요, 스플리칸카님.
불만을 제출해 주셔서 진심으로 감사드리며, Quatro Casino 관련 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 다음 단계로 넘어가기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
특히 처음으로 출금을 요청하는 경우라면 출금이 처리되기까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.
귀하의 답변을 기다리고 있겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
친애하는 스플리칸카 님,
문제가 해결되어 다행입니다. 저희 시스템에 해당 불만 사항을 '해결됨'으로 표시해 드리겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 향후 이 카지노 또는 다른 카지노에서 문제가 발생할 경우 언제든지 저희 불만 해결 센터로 문의해 주세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 하지만 Trustpilot(https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru) 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 정말 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선 제안은 매우 소중합니다. 귀하의 의견은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 다른 분들께 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
닉 베이컨
카지노.구루
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