미국에 거주하는 한 플레이어는 850달러를 획득했고 2025년 1월 21일에 출금을 요청했습니다. 그녀는 은행 거래 내역서 제출 및 최소 잔액 유지 등 여러 문제에 직면했지만, 이러한 요구 사항을 충족했음에도 불구하고 카지노는 3월 24일 이후 출금에 7~10영업일이 추가로 소요될 것이라고 밝히며 출금을 계속 지연했습니다. 플레이어가 불만 처리팀의 문의에 응답하지 않아 문제는 해결되지 않았고, 결국 불만은 기각되었습니다.
Raging Bull Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.
종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
양: $850
Raging Bull Casino
안전 지수:평균 이상사례 요약
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토론
공공의
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8 개월 전
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저는 850달러를 획득했고 2025년 1월 21일에 출금을 요청했습니다. 첫 번째 문제는 전월의 은행 거래 내역서가 필요하다는 것이었습니다. 그런 다음 잔액이 20.00달러 이상이 될 때까지 기다려야 했습니다. 그런 다음 잔액을 받았고 지금은 7~10영업일이 더 걸릴 것이라고 말하며 저를 놀리고 있습니다. 그것은 3월 24일이었습니다. 지금은 10일이 넘었고 수락하는 데 7~10일이 더 걸릴 것이라고 말합니다. 도움이 필요합니다.
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공공의
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8 개월 전
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친애하는 Mporosky,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하가 지불과 관련하여 어려움을 겪고 있다는 소식을 듣고 죄송합니다. 저는 이러한 상황이 얼마나 답답한지 이해합니다. 무슨 일이 일어나고 있는지 더 잘 이해하고 가능한 한 효과적으로 귀하를 도울 수 있도록 다음 사항을 명확히 설명해 주시기 바랍니다.
- 지연에 관해 카지노와 마지막으로 연락한 것은 언제였나요?
- 귀하의 계정은 이미 완전히 검증되었습니까?
- 과거에 이 카지노에서 성공적으로 자금을 인출한 적이 있나요?
- 현재 출금 요청의 상태는 어떻습니까?
- 보너스로 플레이하는 동안 상금이 누적되었나요? 그렇다면 스크린샷이나 보너스 링크를 보내주시겠어요?
이 질문에 답변하기 위해 시간을 내주셔서 미리 감사드립니다. 가능한 한 빨리 이 문제를 해결하고 나아갈 수 있기를 바랍니다.
감사합니다,
베로니카
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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8 개월 전
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Mporosky 님,
대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
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8 개월 전
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제 계좌는 실제로 모든 필수 서류에서 완전히 검증되었고 저는 그저 기다리고 있을 뿐입니다. 저는 여러 번 요청했기 때문입니다. 저는 1월 21일에 처음 출금 요청을 제출한 이후로 2개월 동안 그들과 소통했고 그들은 매번 7~10영업일이 걸린다고 말했습니다. 처음 몇 번은 그들이 주겠다고 했고, 그것은 잘못된 큰 명세서였으며 계좌에 20달러 이상의 잔액이 있어야 했다고 말했습니다. 그들은 마지막으로 7~10영업일이 더 걸릴 것이라고 말했습니다. 그들이 항상 말하는 것과 같고 정말 답답합니다. 네, 저는 이 특정 카지노에서 돈을 출금했고 과거에는 아무런 문제가 없었습니다.
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공공의
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7 개월 전
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이 문제와 관련하여 귀하와 카지노 고객 지원 간의 모든 커뮤니케이션을 저에게 전달해 주십시오. [email protected] 그리고 카지노 웹사이트 링크도 보내주세요.
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