홈 화면컴플레인Red18 Casino - 플레이어의 자금이 압수된 것으로 보입니다.

Red18 Casino - 플레이어의 자금이 압수된 것으로 보입니다.

종결
평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

양: $9,000

Red18 Casino
안전 지수:매우 낮음

사례 요약

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호주 출신 플레이어는 1,000 싱가포르 달러를 입금한 후 8,000 싱가포르 달러 이상을 잃었다고 주장했습니다. 불만 처리팀은 플레이어의 상황에 대한 추가 정보와 증거를 요청하여 도움을 주려고 했습니다. 그러나 플레이어가 후속 문의에 응답하지 않아 불만 사항은 더 이상 조사할 수 없었고, 그 시점에 해당 불만 사항은 종결되었습니다. 플레이어는 향후 소통을 계속하고 싶다면 불만 사항을 다시 제기할 수 있는 선택권을 가지고 있었습니다.

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공공의
공공의
2 개월 전
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그들은 8천 싱가포르 달러 이상을 가지고 돈을 흘렸고, 1천 싱가포르 달러를 입금해서 8천 싱가포르 달러를 벌었습니다. 사기 사이트입니다. 신경 쓰지 마세요.

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공공의
공공의
1 개월 전
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중요 공지:

Casino.Guru는 KYC(고객확인제도)를 완료하기 위해 결제나 계정 접근 권한을 절대 요구하지 않습니다. 누군가 Casino.Guru 소속이라고 주장하며 이러한 요청을 하는 경우, 어떠한 정보도 공유하지 마십시오.

저희는 이 공식 불만 게시판이나 @casino.guru 이메일 주소를 통해서만 플레이어 여러분께 연락드립니다. 발신자 도메인을 항상 확인하고, 공식 불만 게시판에 보이는 아바타를 클릭하여 해결사 이메일을 인증해 주세요.

의심스러운 점이 있으면 직접 문의해 주세요.

안전히 계세요.

안녕하세요,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Red18 카지노에서 불쾌한 경험을 하셨다니 안타깝습니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 카지노에서 얼마나 오랫동안 게임을 하셨는지, 그리고 정확히 언제 계정이 차단되었는지 알려주시겠습니까?
  • 귀하의 자금이 압수되었다는 사실을 어떻게 알게 되셨나요?
  • 카지노에서 현재 잔액을 모으기 위해 어떤 게임을 플레이하셨나요? (슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅)
  • 보너스 덕분에 현재 잔액을 달성할 수 있었나요?
  • 이 문제와 관련하여 카지노와 소통하신 내용을 공유해 주시겠습니까? 제 이메일 주소로 이메일이나 채팅 내용을 보내주시기 바랍니다. [email protected] 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요

최대한 빨리 이 문제를 해결해 드리겠습니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.

안녕하세요,

토마스

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 개월 전
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lexus 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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아니요, 저는 차단되기 약 2주 전에 친구들도 사용하고 있었고, 필요할 때 출금할 때 총 14,000달러가 도난당했습니다. 라이브 채팅을 통해 알려드렸고 보너스는 없었습니다.

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공공의
공공의
1 개월 전
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사건에 대한 증거를 공유해 주시겠습니까?

어떤 게임을 해서 상금을 모았나요? (슬롯, 라이브/테이블 게임, 스포츠 베팅)

내 이메일로 보내주세요 [email protected] 또는 불만 스레드에 스크린샷을 게시하세요.


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공공의
공공의
1 개월 전
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lexus 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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메시지, 문의, 알림에 대한 플레이어의 응답이 없어 현재로서는 추가 조사를 진행하거나 해결책을 제시할 수 없음을 알려드리게 되어 유감입니다. 따라서 이 컴플레인은 현재로서는 종결 처리할 수밖에 없습니다.
그러나 플레이어는 향후 언제든지 의사소통을 재개하려는 경우 이 컴플레인을 다시 제기할 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다. 당사에서는 플레이어가 다시 연락하기로 결정할 경우, 문제 해결을 위해 항상 열린 마음으로 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다.

이해해주셔서 감사합니다.

감사합니다.
Tomas
Casino.Guru
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